ソーシャルメディアマーケティング 食品・飲料:エージェンシー、コミュニティ、広告
Food & Drinks向けソーシャルメディア・エージェンシー – 食品業界ほど競争の激しい業界は他にありません。スーパーマーケットやレジだけでなく、オンラインでも、食品の配達からヴィーガンやオーガニックの新商品、エナジードリンクまで、毎日のように新しいスタートアップ企業が誕生しています。すべての人にとって欠かせないマーケティングツール、それがソーシャルメディアです。この10年間で、ソーシャルネットワークは、意見、アイデア、推奨(同時に批判も)のための究極のプラットフォームとなりました。優れたソーシャルメディア・エージェンシーは、専門知識と経験に基づいた適切なパフォーマンスを提供してくれます。
Social Media Marketing: What does it mean?
もちろん、このページでは、個々のソーシャルネットワークで、個々のターゲットグループで、個々のキャンペーンで、個々の期間で、どのような戦略が使用されているかを完全に詳細に説明することはできません。しかし、優れたソーシャル・メディア・エージェンシーとの協力関係については、印象をお伝えすることができます。
分析(ワークショップにて) – Who are you?業界、製品、ターゲットグループを見ることは、ソーシャルメディアマーケティングのコンセプトを考える上での最初のステップです。ソーシャル・ブランドがどれだけ確立されているかにもよりますが、すべては製品から企業理念までの基本的な理解から始まり、ブランドの立ち上げやリニューアルに応じて、既存の購入者やターゲットグループの確認も行います。これらはすべて、合同ワークショップで直接定義するのがベストです。
戦略、ソーシャルネットワーク、クリエーター
戦略、ソーシャルネットワーク、クリエイティブ –ソーシャルメディアエージェンシーでは、第2ステップで具体的な施策を作成し、定義します。ターゲットグループに適したソーシャルネットワークの選択、ターゲットグループの注目を集めるためのクリエイティブなプロセスなどです。特に食品や飲料の分野では、競争圧力が高い。そのため、適切な(効果的な)チャネルはより価値のあるものとなります。一人のユーザーの反応には、通常0.2秒という瞬きに近い時間しかありません。
食品業界では、トレンドは常磐線と同じくらい重要です。感情、親しみやすさ、そして現代的な要素をミックスした適切な戦略は、コミュニティ(顧客ロイヤルティや紹介マーケティング)を含め、ソーシャルメディアを生き生きとさせます。
活動、コミュニティ、広告、最適化
アクティビティ、コミュニティ、広告、最適化など、最初のワークショップから、
あなたは誰ですか?業界、製品、ターゲット層
すべては、お客様のマーケティングニーズを理解することから始まります。
業界:ブランドのポジショニングと競争
の業界では、まず、食品業界の中での明確なブランドポジショニングと差別化を図ることが重要です。子供向けのスイーツから、よりエネルギーを必要とするミューズリーバー、エナジードリンクまで、個々の分野ではそれぞれ独自の課題があります。業界内でのポジショニングに焦点を当てた後は、最終的にソーシャルメディア対策の焦点となるべき具体的な製品を見ていきましょう。
製品:マーケティングの90%を占める
製品 – 施策の優先順位が高いのはどの製品ですか?単一の製品タイプから異なるバリエーションまで、例えば、異なるフルーツジュースを製造しているお客様のために。エナジードリンクとフルーツジュースでは、主にターゲット層の違いから施策が極端に異なる部分があります。
対象者:窓口担当者、消費者
ターゲットグループ – ターゲットグループ(潜在的な購入者)は、ソーシャルメディアマーケティングを考える上での核となるものです。前述したように、注目を集めるには瞬きの時間しかありません。ブランドや商品、施策によって、興味関心だけでなく、ソーシャルメディア広告の場合は場所など、さまざまな要素が考慮されます。その理由は後ほどご紹介します
プランニング(戦略、クリエイティビティ、タイミング
以下は、適切な戦略を見つけ出し、完成したコンセプトを形にすることです。
目利きのための戦略立案
戦略 – 製品とターゲットグループに基づいて、基本的なマーケティング戦略を作成します。このような戦略には、テキスト、画像、動画など、エディトリアルプランに詰め込まれたすべてのクリエイティブ作品が含まれます。投稿期間はもちろん、ソーシャルネットワークも明確に定義されています。それぞれのアクションには、コミュニティの構築、リーチの拡大、あるいは単一のキャンペーンなど、それぞれの目標があります。最終的には、社員、代理店、自社のコミュニティ、そしてもちろん既存のお客様(キャンペーンなど)にとって、戦略は共通のものとなります。
チャンネル、ターゲットグループ、競合他社の分析
チャンネル、ターゲットグループ、競合他社の分析 – ソーシャルメディア戦略は、十分な経験とベストプラクティスプロジェクトだけでなく、個人の有効性、利用可能なソーシャルネットワーク、競合他社の分析に至るまで、さまざまな分析を通してのみ作成することができます。どのポイントで波に乗る価値があるのか、どのポイントで自分のトークポイントを用意しなければならないのか。分析の精度が高ければ高いほど、戦略やその後の販売に効果があります。
分析は、オフラインの世界と同様です。時間帯、好みなど様々です。
ソーシャルメディアのコンセプト:生産的でおいしい
ソーシャルメディアのコンセプト、制作、編集プランをワンストップで提供 – 優れたソーシャルメディアのコンセプトがあれば、スーパーで見かけた適当な客を本当のファンに変えることができます。コミュニティと常につながっていることで、一定の交流を保ち、情報を広めるだけでなく、フィードバックを集めることもできます。私たちは、戦略を立て、コミュニティを維持し、そしてもちろん、出版のために一様に準備されたテキスト、写真、ビデオの制作を、編集プランに沿って行います。すべてを1つのソース、Social Media Oneから。
活動とコミュニティ(オーガニック
コミュニティ – コミュニティマネジメントは、オーガニックリーチを確保し、ブランドファンを創出します。大規模なクロスメディアキャンペーンから、オフラインやその他のデジタルコミュニケーションチャネルとの連動、日々のコミュニティ管理、投稿、コメント、リアクションまで、さまざまな活動を行っています。
有機的な成長とコミュニティの形成
有機的な成長とコミュニティ形成のためには、何よりも一つのことが重要です。それは、相互作用です。インタラクションが多ければ多いほど、リーチが発生します。例えば、ある人があなたの投稿にコメントした場合、その人の友人の一部がすぐにこのコメントを見ることになります。したがって、テキスト、絵文字、写真、フォトギャラリー、ビデオ、その他のメディアの準備(360°動画など)など、コンテンツがアクティブになる必要があります。
広告する食品の種類によっては、ここに食品写真の特徴が加わり、食品の本格的なおいしそうな姿が映像メディアに映し出されます。
しかし、オーガニック・リーチ・ビルディングは、検索エンジン最適化(SEO)も意味します。例えば、デジタル化が進む食品分野を中心としたEコマースの場合です。食品のオンラインショップ、レストランの注文、果物や野菜のボックスの定期購入まで。
また、オンラインショップでの販売数を見れば、ペイドリーチ(ソーシャルメディア広告)などで、リーチの拡大が直接測定できます。オンラインショップにとって非常に重要な要素です。
広告(有料の取材
キャンペーンの切り替え – コンテンツ、ダークポスト、評価に対するペイドリーチ。オーガニックフード、ビーガンフード、エナジードリンク、あるいはペットフードなどの遠隔地の業界でも、Facebook、Instagram、YouTube、Tik Tokなどのソーシャルネットワーク上で広告を出せば、必要なリーチを得ることができます。
最大のメリットは、従来の広告媒体(ビルボードなど)に比べて、よりターゲットを絞ってリーチできることです。ユーザーは、興味、年齢、居住地に基づいてアドレスを受け取ります。つまり、最初にソーシャルメディア戦略で定義された人々のグループ、興味のあるグループ、年齢層に向けてメッセージを発信するということです。
また、EコマースやGoogle Ads/Native Adsについても、ドイツ国内だけでなく、ヨーロッパや世界中で、洗練されたキャンペーンやプロジェクト、アイデアを提供しているソーシャルメディアエージェンシーです。ソーシャルメディアマーケティングに限らず、Google AdsやDisplay Adsなどの他の配信チャネルを利用して、クライアントのリーチを構築しています。
レビューと最適化
KPIの最適化 – コンテンツ、コミュニティ、キャンペーンの分析と、その後のモニタリングと報告。ソーシャルネットワークが常に進化しているように、10年前には中心的なソーシャルネットワークはほとんどFacebookだけでしたが、アイデアも、そしてもちろん個々のキャンペーンも常に進化しなければなりません。だからこそ、分析による最適化も私たちのコアビジネスのひとつなのです。その結果を、ソーシャルメディアの専門家との定期的なミーティングでお客様に伝え、戦略の最適化を図ります。
パフォーマンスを重視し、良いメディアチャンネルやコミュニティをどのように構築するか。また、必要なリーチとレレバンスを確保します。
既存のブランドのリニューアルを計画していますか?
新しいブランドの立ち上げを計画していますか?
新鮮な(オーガニック)食品を提供しているが、現状ではまだ限界があるのではないか?そのためには、ソーシャルメディア・エージェンシーと協力することが、今のあなたに必要なのかもしれません。
ワークショップ、戦略、ワークフロー – Our Agency
すべてはワークショップから始まる – フルーツジュース、エナジードリンク、食品のオンラインショップ、私たちの経験と専門知識により、ソーシャルメディアの管理を1つのソース、Social Media Oneから得ることができます。