クルーズを予約するでも、あなたと一緒に!マーケティング

地中海への格安航空券、ノルウェーへの直前航空券、カリブ海の海岸への航空券。クルーズほど、人々を夢の目的地に素早く連れて行ってくれる産業はありません。同じ場所で2週間の休暇を過ごすのではなく、毎日のように新しい目的地が用意されています。

クルーズの予約はどこがいいですか？14日間のクルーズの料金はいくらですか？どのクルーズが一番いいの？地中海を航行しているクルーズ船は？これらはすべて、あなたが答えられる質問です新規顧客を獲得する方法どのように、どこで、どのように、ここでは簡潔にわかりやすく説明しています。

目標1：あなただけのクルーズコミュニティ

ソーシャルメディア・マーケティングに関しては、主に2つの大きなプレミア・ゴールがあります。目標1：自社のコミュニティ、オーガニックリーチ、ブランド認知、そして既存のお客様だけでなく、「その話題」に興味のある人たちにもアプローチする。自分のコミュニティが大きければ大きいほど、追加の広告を出さなくても、より多くの人にリーチすることができます。しかし、完全にないと動かない！というわけではありません。なぜ？リーチは、ソーシャルネットワークのビジネスモデルであり、無料では存在しない理由です。リーチには価格があります。

目標2：効果的なキャンペーン管理（広告

したがって、目標2は「効果的なキャンペーン管理（広告）」となります。ソーシャルネットワークの大規模なデータセットにより、個々の関心事に基づいてなど、極めて正確にターゲットを絞ることができます。

つまり、長距離旅行の目的地に興味がある人は、あなたの連絡先のひとつになる可能性があるのです。もちろん、年齢や居住地、配偶者の有無など、さらに細かく設定することも可能です。だからこそ、観光業での経験を持つ、優秀で経験豊富なソーシャルメディア・エージェンシーを味方につけることが有効なのです。

どこに行っても、あなたのターゲットグループに届きます。

• 東地中海
• バルト海クルーズ
• 西ヨーロッパの海岸
• カナリア諸島への旅
• Discover North America
• エミレーツ航空とオリエント航空
• カリブ海のクルーズルート
• 世界の旅

地中海を旅する。

北への旅。

Aida」や「Mein Schiff」、あるいは「Tui Cruises」のようなビッグネームの現在のオファーは、エージェントや旅行代理店として、オンライン・マーケッティング、特にソーシャルメディア・マーケティングの利点を検討する価値があります。

ソーシャルメディアのチャンネルや活動の現状と目標状態に応じて、分析を開始します。99％のケースでは、共同ワークショップで行います。それが一番効果的なのですソーシャルメディアコンサルテーションの後、ソーシャルメディア戦略を導き出し、最後に個々のソーシャルネットワークでの活動に入ります。

最初の概要を知りたいですか？

ここでは、観光業界のどのターゲットグループにとって、現在どのソーシャルネットワークが興味深いのかを簡単にご紹介します。

マーケティングミックス：ソーシャルネットワークとウェイト付け

主にどのようなターゲット層にアプローチしたいのか？今日、ソーシャルメディアはもはや若者だけのメディアではなく、幅広い層の人々のメディアとなっています。とはいえ、ユーザー層は異なります。

どの世代にも独自のソーシャルネットワークがあります。

TikTokには若いユーザーが、Facebookには年配のユーザーが、Instagramには25歳から35歳くらいのミドルターゲットのユーザーがいます。より良い選択をすれば、メディア予算をより効率的に使うことができます。これにより、コストと価格が下がり、1ユーロ、1ドル、1,000件の連絡先ごとに高い収益を得ることができます。

ライフスタイル重視のターゲット層：16歳～35歳

現在、InstagramとTikTokは、特に35歳以下のターゲット層に適しています。しかし、この2つのソーシャルネットワークでは、コミュニケーションにも大きな違いがあります。それによって、船旅のためのコンテンツマーケティング戦略を立案する必要があります。

Instagramマーケティング：クルーズの新規顧客獲得

Instagramマーケティング – 16歳から35歳までのターゲット層は、主にInstagramアプリでキャバクラを利用しています。それは、ライフスタイルであり、ファッションであり、グッドライフです。フィットネスや栄養学、レシピ、あるいはかわいいペットのように。そのため、すべてのコンテンツ（画像、テキスト（ストーリーや投稿）、動画）も、ターゲット層に最もフィットするように設計・制作されています。すでにご存知でしたか？Instagram Shoppingを介して、Instagram上で直接ホテルの部屋を予約付きで提供することもできます。

コミュニティ、ショッピング、広告、詳しくはこちらをご覧ください。

• インスタグラム代行
• フォーカス: ターゲットグループ 16-34歳

TikTokマーケティング：最初のブランディング（と親）について

TikTokマーケティング – TikTokは、言ってみれば最も若い、大きなソーシャルネットワークです。ここでは、特に24歳以下のターゲットグループを紹介しています。TikTokでのコンテンツマーケティングは、Facebookのようにリンクを貼ったり、Instagramのように個別の写真を貼ったりするだけでは不十分なので、より洗練されたものになっています。TikTokの人気動画を見てみましょう。

そうすることで、間接的に親御さんにもアプローチすることができます。もうすぐ成人する子供との家族旅行や卒業旅行はもちろん、18歳、19歳、20歳のパートナーとの初めての休暇。

TikTokマーケティングの詳細はこちら。

• TikTokエージェンシー
• Focus: ターゲットグループ 13-24 years

幅広いターゲット層、高い滞在期間：30年以上

しかし、船のツアーを提供する側や代理店としては、Facebook（やYoutube）は面白いでしょう。

Facebookマーケティング：池の中のたくさんの魚

Facebookマーケティング – ホテルの客室が幅広いターゲットグループにリーチする場合。シングルはもちろんのこと、カップルからファミリー、子供がすでに家を出ているおじいちゃんおばあちゃんまで、主な活動の場はおそらくFacebookになるでしょう。家族旅行やパッケージツアー、あるいは次の都市への旅行にも最適です。ここでは、自分のFacebookチャンネルだけでなく、Facebookグループや他のFacebookページ（キーワード・リファーラル・マーケティング）を通じて、無数の人々にリーチすることができます。

比較 – Facebookでは、両親や祖父母とのコミュニケーションが多いということですね。例えば、乳幼児を持つ若い親御さんは、インスタグラムであなたを見つけてエンゲージする可能性が高いでしょう。

• Facebook代理店
• Focus: ターゲットグループ 30-60 years

富裕層をターゲットとした、例えば全世界を対象とした旅行。

Tip!やる気のある社員を見つける

顧客だけでなく、潜在的な従業員（リクルート）も、ソーシャルメディアを介して優れた広告を出すことができます。同時に、あなたのホテルは、”We’re hiring!”というポジティブな効果を得ることができます。- 受動的な広告。PS：もちろんグローバルにも。

何千ものオプション…代理店1社：1社

Youtubeマーケティング：夢を見せる（！）とおすすめ

Youtubeマーケティング – YouTubeでの動画マーケティングには、多くの計画と調整が必要です。 何と言っても、もはや文章や写真だけではなく、動画、しかも多くの場合、より長くプロフェッショナルなフォーマットが必要とされています。例えば、ドローンの飛行シーンを撮影したドキュメンタリーなどの視覚的なものや、8分間のチュートリアルで説明されるコンテンツ自体など、優れたコンテンツがなければ機能しません。メイクアップブランドのビューティーチュートリアルがここでは典型的です。ホテルの場合は？また、YouTubeチャンネルを持っていなくても、インフルエンサーを利用することもできます。

ビデオグラファー、モデレーター、コンテンツ自体、場所など、すべてを計画しなければなりません。その点、YouTubeは非常に大きな効果を発揮しています。ユーザーは1枚の写真に数分の1秒を投資するだけでなく（Instagramの平均は0.3秒/投稿）、5分、6分、7分、さらにはもっと長い時間、動画を見続けることが多いからです。これは、リテンションタイムが非常に高いことを意味しています。

凝っているけど効果的。

• Youtube代理店
• フォーカス: ターゲットグループ 16-49歳

バックステージ!例えば、クルーのボードライフへの洞察を通して。

ヒントちょっとした「ソーシャルSEO

Pinterestマーケティング – 優れたソーシャルメディアマーケティングは、自社のコミュニティを確実に構築するだけでなく、検索エンジン最適化にもプラスの効果をもたらします。GoogleでもYandexでもBingでも、特にPinterestでの活動でも、1ページ目でのランキングを獲得することができます。例えば、巧妙に作成された写真ギャラリーは、同時にオンラインホテル予約へのバックリンクにもなります。

このようにして、中間的なポータルを一切使わずに、お客様を獲得することができるのです。

• Pinterestマーケティング
• フォーカス: ターゲットグループ 24-39歳

連絡先・担当者

すべてはワークショップから始まる – 戦略を最適化するために、ソーシャルメディアの専門家との定期的なアポイントメントを取ることができます。皆様からのお問い合わせをお待ちしております。

• 連絡先

ソーシャルメディアマーケティング 観光・旅行

あなたは誰ですか？どこに行くんですか？どのようにしてですか？まず、業界、製品、ターゲットグループを見てみましょう。旅とは、場所や目的地のように多様なものです。キャンピングカーでの個人旅行、都市部でのショートステイ、パッケージ旅行でのホテル付き、長期クルーズでの家族全員での旅行など、膨大な数になります。目的地、期間、季節に応じてソーシャルメディアマーケティング戦略について、一目でわかるようになっています。

• ソーシャルメディアマーケティング 旅行

マーケットホテル。代理店、セットアップ、広告!

ホテルやホテル業界にとってのソーシャルメディア、それは何を意味するのでしょうか？ストラテジー、ソーシャルネットワーク、クリエーター!ソーシャルメディアエージェンシーとして、コンサルティングはもちろんのこと、フルサービスエージェンシーとしてクライアントをサポートしています。

ヒント：多くのホテルのクライアントにとって、コミュニティの構築は主要な焦点ではなく、ソーシャルネットワークでの広告に焦点を当てています。

しかし、それはどのようにして始まるのでしょうか？分析とワークショップ

コミュニティの構築、または広告`- この記事の短さでは、ホテルとして利用できる可能性をすべて紹介することはできません。例えば、ソーシャルメディア広告では、近々旅行に行く予定の人をターゲットにすることもできます。ソーシャルメディアマーケティング、つまりペイドアウトリーチの広告は、なぜこんなにも正確なのでしょうか？すべてのユーザーは、主要なソーシャルネットワークによって収集されたデータを残します。

正しいノウハウがあれば、それらを自分のために活用することができます（ニュースレターの登録[オプトイン]からホテルの予約[リード]まで）。

ブランド分析とワークショップ

分析（ワークショップにて） – Who are you?業界、商品、ターゲットグループを見極めることが、ホテルのソーシャルメディア戦略への第一歩です。大都市での短期滞在を目的としたビジネストラベラー、カップルやファミリーでのパッケージツアーでの長期滞在。ソーシャルメディア・マーケティング・エージェンシーとして、お客様のホテルブランド、製品ポートフォリオ、そして個々のロケーションをよく知れば知るほど、より効果的な結果が得られます。

コミュニティ、新規顧客、常連客、あなたの目標です。

ヒントソーシャルネットワークは、このような場合に最適です（インフルエンサー・マーケティングを参照）。

5つ星から見本市用のホテルまで：希望を知る／使う

ホテルや観光業界では、ターゲット層の要望を事前に把握しておけば、より的確に対応することができます。例えば、優れた宿泊施設の提供などです。5つ星の高級ホテルから、ケルンやミュンヘンなどの都市で開催される見本市に合わせた短期滞在まで、さまざまなタイプのホテルをご用意しています。

アパートメントホテル、バジェットホテル、ブティックホテル、ビジネスホテル …ソーシャルメディア戦略の最初のステップは、常に（ブランド、オファー、ロケーション）を見ることです。

願いを叶える。ターゲットグループがオファーを満たす

あなたは誰ですか？どこに行くんですか？どのようにしてですか？まず、業界、製品、ターゲットグループを見てみましょう。数日間のビジネス旅行から、大都市での3〜4日のショートホリデー、2〜3週間のビーチでのパッケージホリデーまで、その差は非常に大きいです。目的地、期間、季節に応じて

• ソーシャルメディアマーケティング：旅行

この非常に正確なターゲティングについては、「広告とアドバタイジング」のセクションで、すぐに詳しく説明しています。

戦略：ターゲットグループ、チャネル、コンテンツ、KPI

戦略 – 製品とターゲットグループに基づいて、最初のステップは、新規または既存のソーシャルメディアチャンネルを（戦略に沿った）定期的なコンテンツで満たすことです。

あなたのコミュニティに最大の付加価値をもたらすコンテンツ。コンテンツ・ファーストそうして初めて、孤立したオファーが有機的な構造で続くのです。

つまり、単純な広告や、PR代理店などの既存のコンセプトを1対1で採用するのではなく、まったく新しいコミュニケーション戦略が必要なのです。何しろ、「ソーシャル」という言葉がすでに名前に入っているのですから。Facebook、Instagram、TikTokなどでは、従来の広告ポスターや検索エンジン最適化とは異なるコミュニケーションが求められます。

ソーシャルメディアエキスパート：Do it!

私たちのソーシャルメディアの専門家は、お客様のブランドを分析する際に、このような細かい点にも注意を払います。ソーシャルメディア戦略は、私たち代理店やお客様の従業員だけでなく、PR会社や広告代理店などの第三者にも共通するものです。オーガニックコンテンツの投稿から、新たな広告キャンペーンの展開まで、すべてのマーケティング施策がここで調整されます。

戦略＝赤い糸（全員分

チャンネル、ターゲットグループ、競合他社の分析 – 成長中のコミュニティでプロフェッショナルなソーシャルメディア管理を行うための重要なツールをすべて提供します。良い計画があってこそ、コンテンツを定期的に正確に発行することができます。コンタクトポイント（ビュー、「いいね！」、コメント、あらゆる種類のリアクション）が多ければ多いほどいい。

食べ物はいつも行く!ホステルでも、4/5星の豪華さでも。

ホテルチェーンの戦略的なブランド志向に応じて、個々のソーシャルネットワークでの重み付けや活動内容は異なります。

その道は、個々のユーザーの方向へと具体的に進んでいきます。

ブランド > オファー > ターゲットグループ > チャネル > コンテンツ > 個々のユーザーに合わせたコンテンツ（広告

すでに出ています。グローバル・ソーシャルメディア・マーケティングで世界の人々にリーチする。

広告（有料の取材

キャンペーンの切り替え – コンテンツ、ダークポスト、評価に対するペイドリーチ。ホテル業界に関して最も重要なのは、正直なところ、地域社会というよりも、広告だと思います

Facebook、Instagram、YouTube、TikTokなど、ソーシャルネットワーク上の広告は、非常に精度の高いものになります。これは、経験を積んだ優れたソーシャルメディア・エージェンシーが利用できる様々なパラメータによるものです。

興味・関心、居住地などに応じた広告 – 単純なパラメータとしては、例えば、年齢や居住地などが挙げられます。例えば、居住地や将来予定されている居住地などでは、より複雑になります。データは多ければ多いほどいい。なぜなら、ユーザーに極めて正確に対応することができるからです。例えば、ファミリーの場合は、赤ちゃんや子どもと一緒に、街（観光）と一緒に、休暇先の家族向けのイメージを通して。その一方で、一人旅の方には、クールな都市旅行、流行の地区を案内することが多い。

可能性はほぼ無限大です。

ターゲットグループのための、正確なターゲット

どのようなタイプのホテルであっても、あなたのポートフォリオには

• アパートメントホテル
• バジェットホテル
• ブティックホテル
• ビジネスホテル
• ベッド＆ブレックファースト
• デザインホテル
• グランドホテル
• ホテル ガルニ
• ゴルフホテル
• ホステル
• ラグジュアリーホテル
• モーテル
• ケアホテル
• キャッスルホテル
• …

KPIの最適化 – コンテンツ、コミュニティ、キャンペーンの分析と、その後のモニタリングと報告。単にSNSに広告を出稿するだけでなく、その後のレポートやモニタリングもお任せください。これにより、直接的な結論を導き出し、個々のキャンペーンをさらに最適化することができます。

Tip!コラボレーションを探す

顧客だけでなく、潜在的な従業員（リクルート）も、ソーシャルメディアを介して優れた広告を出すことができます。同時に、あなたのホテルは、”We’re hiring!”というポジティブな効果を得ることができます。- 受動的な広告。

何千ものオプション…代理店1社：1社

連絡先・担当者

すべてはワークショップから始まる – 戦略を最適化するために、ソーシャルメディアの専門家との定期的なアポイントメントを取ることができます。皆様からのお問い合わせをお待ちしております。

• 連絡先

ソーシャルメディアマーケティング 観光・旅行

あなたは誰ですか？どこに行くんですか？どのようにしてですか？まず、業界、製品、ターゲットグループを見てみましょう。旅とは、場所や目的地のように多様なものです。キャンピングカーでの個人旅行、都市部での短期滞在、パッケージ旅行でのホテル付き、家族全員での長期クルーズなど、その数は膨大です。目的地、期間、季節に応じてソーシャルメディアマーケティング戦略について、一目でわかるようになっています。

• ソーシャルメディアマーケティング 旅行

ベルリン・ホリデー・トラベル・ガイド

ベルリンの概要：4Kで見るベルリン

観光産業におけるソーシャルメディア・マーケティング

ベルリン、ロンドン、パリ、ニューヨーク、ロサンゼルス……ソーシャルメディア・マーケティングに国境はありません。特に広告やターゲティング（ソーシャルメディア広告）によって、アプリ内はもちろん、外でも（リターゲティングによって）、ソーシャルアプリの人やユーザーに極めて正確にアプローチすることができます。特に、観光や旅行会社には実用的です。

優れた代理店を利用すれば）ターゲットを絞ることができますが、例えば、特定の場所、特定のイベント、それがお祭りやホリデーシーズンであっても、ローカルにターゲットを絞ることができます。例えば、ある通りを訪れている観光客にアプローチすることができます。超ローカルなんですね。同時に、企業としては、ヨーロッパではパリ、ロンドン、ローマ、世界ではニューヨークや東京などの都市で、簡単に素早く世界中の人々にアピールすることができます。

大事なのは、正しい戦略と正しいノウハウです。国際的なソーシャル・メディア・マーケティング・エージェンシーをお探しなら、私たちにお任せください。私たちのことをもっと知ってください。

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