ソーシャルメディアマーケティング 観光・旅行エージェンシー、コミュニティ、広告
観光・旅行業界のソーシャルメディア・エージェンシー – Who are you?どこに行くんですか？どのようにしてですか？まず、業界、製品、ターゲットグループを見てみましょう。旅とは、場所や目的地のように多様なものです。キャンピングカーでの個人旅行、都市部でのショートステイ、パッケージ旅行での
Social Media Marketing: What does it mean?
ここでは、代理店の仕事を少しご紹介したいと思います。
旅行はマーケティング戦略と同様に個性的である
さらに重要なのは戦略であり、ブランド、オファー、ターゲットグループの分析と理解があって初めて機能します。
ちらっとだけ – この記事の簡潔さでは、Facebook、Instagram、Tiktok、YouTubeの間で、各ソーシャルネットワークでの、各アクションの正確な内訳をお伝えすることはできません。しかしこの記事では、評判の良いソーシャルメディア・エージェンシーとの仕事の進め方について、概要を説明しています。
何か質問はありますか？ここでは、あなたの連絡先を見つけることができます。
戦略、ソーシャルネットワーク、旅のためのクリエイティビティ
戦略、ソーシャルネットワーク、クリエイティブ –ソーシャルメディアエージェンシーとして、私たちはまずオンボーディングを行い、次に適切なコンセプトを見つけ出し、ソーシャルメディア戦略にまとめます。誰が？何？なぜ？どこで？そして、活動、コミュニティ、広告、最適化へと続きます。構想や戦略立案の後は、ソーシャルネットワークや自社のコミュニティで、日々の活動を積極的に行っていきましょう。コミュニティを作るにしても、維持するにしても、定期的なコミュニケーションと交流が鍵となります。
理解と感動の願いを込めて
Social Media One –ベルリン、ハンブルグ、ミュンヘン、そしてNRW州のデュッセルドルフやケルンでも、すべてを一手に引き受けるパートナーです。一人のパートナーが、ドイツのために、そして世界のために、ということですね。
あなたは誰ですか？業界、製品、ターゲット層
まず、ソーシャルメディア・エージェンシーがテーマを理解する必要があります。そして、合同キックオフ・ワークショップの時間です。
ステップ1：業界、競合、旅行者の希望
業界 – 最後のステップは、常に特定の業界への対応から始まります。最初に述べたように、パッケージ旅行と個人旅行の間には、しばしば世界があります。太陽と海、山と雪、家族旅行と独身旅行、卒業旅行と5つ星ホテル。これにより、ターゲットグループだけでなく、製品ポートフォリオにも近づくことができます。
ステップ2：あなたの制作物/目的地のポートフォリオ
製品（複数可） – 具体的な製品については、全体的に、そしておそらくソーシャルメディア・マーケティングで積極的に宣伝する部分だけに移ります。また、製品を正確に理解することで、マーケティングにおける最終的な構想や戦略をより強固に、より効率的にすることができます。
ステップ3：予約リクエストの具体的なターゲット層
ターゲットグループ（複数） – 業界の知識、特定のエリア、製品ポートフォリオ、評価対象の製品、これらすべてに最終的な目的があります。適切なターゲット層に最も効率的にリーチするにはどうすればいいのか？なぜなら、ターゲット層は旅行業界と同様に多様だからです。簡単に言えば、緑の椰子の木、白い砂浜、太陽があるパラダイスのような海辺から、山、フィヨルド、湖の間にあるスカンジナビア諸国の冬のバカンスまで、さらには宇宙旅行までもが、今日ではメディアやますます経済的な役割を果たしているのです。
このようにして、業界、製品、ターゲットグループは、最終的に戦略を構想するための知識ベースを形成します。
ご覧のように、この記事は非常に一般的なものにしなければなりません。しかし、この方法では、最初のワークショップからコミュニティ運営まで、協力の道筋をたどることができます。
プランニング（戦略、クリエイティビティ、タイミング
戦略 – 製品とターゲットグループに基づいて、最終的なマーケティング戦略を作成します。得られたインサイトや、ブランド、製品、ターゲットグループに関する知識がすべて盛り込まれています。
ソーシャルメディア・ロードマップ：コンセプトの理解
このようなソーシャルメディア・マーケティング戦略は、チャネル計画、各種ネットワーク、コミュニケーション目標、ソーシャルメディア・アプリ（広告）のための条件など、さまざまな側面をカバーしています。お客様には、最も重要なキーファクターとKPIを示したシンプルなソーシャルメディア・ロードマップをお渡ししています。
チャンネルとターゲットグループの分析：誰がどこに行きたいのか？
チャンネルとターゲットグループの分析 – その後のコンサルテーションと目標設定により、ロードマップと戦略ペーパーの中の個々の側面について知ることができます。TikTok、Instagram、Pinterest、Facebook、YouTubeだけでなく、個々のチャンネルを通じて、友人と一緒に旅行する冒険家から小さな子供や赤ちゃんを連れた家族まで、対応すべき個々のデスティネーショングループに対応しています。ソーシャルメディア・マーケティングでは、正確なターゲティングがとても重要です。
ソーシャルメディア広告におけるターゲティング：Targeted Addressing
ソーシャルメディア広告の分野では、ターゲティング（興味や関心、居住地などに基づいた正確なアドレッシング）により、ダイレクトアドレッシングというツールが後にどれほど威力を発揮するかがわかります。
ソーシャルメディアのコンセプト、制作、編集プランをワンストップで提供 – ギャラリーの写真を投稿するだけでなく、旅行者の体験談を盛り込んだ独自のトラベルポッドキャストなど、制作の分野では様々なことが可能です。競合他社との差別化を図るためには、よりクリエイティブであることが重要です。ソーシャルメディア・エージェンシーとして、クリエイティブなコンテンツを企画するだけでなく、プロデュースも行います。写真、映像、創造性に限界はありません。効率性を重視し、正確な投稿期間と編集計画を立て、全従業員だけでなく、外部の代理店（広告代理店、PR代理店、SEO代理店など）にも指示を出しています。人気の4つについてはこちらをご覧ください。
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活動とコミュニティ（オーガニック
コミュニティ – コミュニティマネジメントは、オーガニックリーチを確保し、ブランドファンを創出します。メッセージに興味を持ってもらうことが大きな課題であり、目的です。興味を持つのはほんの一瞬です。なぜなら、次の写真、次のビデオ、仲の良い友人からの次のメッセージは、スワイプやクリックで手に入るからです。それに伴い、ユーザーのアテンションスパン（注目度）を競うことになります。
目的地と旅程コンテンツミックス
そのため、コンテンツはコミュニティのためにしっかりと正確に準備されたものでなければなりません。量ではなく、質です。これにより、多くの人の最大の目標の一つであるバイラル性も生まれます。バイラルとは、そのコンテンツ自体が人々の間で広がっていくことを意味しています。
コミュニティ：ブランドファン、批評、推薦
さらに、特にコミュニティ・ケアについては、相互作用、コミュニケーションだけでなく、フィードバックを受けることも意味しています。企業によっては、クライシス・コミュニケーションが重要になることもあり、皆さんも「シットストーム」という言葉をご存知でしょう。ニュースでの楽しい会話やコミュニケーションから、このようなクライシス・マーケティングまで、すべてがその一部です。したがって、優れたソーシャルメディア・エージェンシーを利用すれば、あらゆる事態に備えることができます。
有機的な成長：Eコマースでも（SEO
有機的な活動だけでなく、Eコマースなどの検索エンジン最適化（SEO）でも、ソーシャルメディアのマーケティング活動と組み合わせて大きな成功を収めることができます。なぜなら、特にオファーを検討する際には、人々は決してGoogle内のコミュニティの知識を利用したがるからです。証言はありますか？レビューはありますか？また、検索エンジンの最適化とソーシャルネットワークでの活動を組み合わせて、観光の中心的な役割を果たすこともよくあります。
いわゆる “ロングテール “の場合など、ここでも良い結果が得られます。簡単に言えば、「休日」というキーワードで検索エンジンの1位を制覇することはできないということです。キーワードチェーン（ロングテール）の場合はもっと簡単で、例えば
- “Holiday Marbella best accommodation”
- あるいは、「Top5!イビサ島で最も人気のあるビーチクラブ”
広告（有料の取材
キャンペーンの切り替え – コンテンツ、ダークポスト、評価に対するペイドリーチ。これまでは、質の高いコンテンツによる、オーガニックなリーチの領域にとどまっていました。しかし、本当に安全にリーチを増やすには、何よりもソーシャルネットワーク上の広告というツールがあります。
予約のための主要な数字と測定値
100万人にリーチしなければならない場合など、リーチを予測することが可能になる一方で、ソーシャルネットワークでの広告には、ターゲットを絞って人々にリーチするという別の興味深い側面もあります。個々のユーザーがソーシャルネットワークに預けている多くのデータにより、ソーシャルネットワークはユーザーについて多くのことを知っています。居住地、年齢、趣味など、1人あたり2,000以上のパラメータがこのようなデータ収集に流れています。
旅のソーシャルメディア広告
観光業界はもちろん、EコマースやGoogle Ads/Native Adsなど、ソーシャルネットワークでの広告は、非常に精度の高いアドレッシングオプション（ターゲティング）が可能な点が魅力です。また、自分のショップで旅行をオンラインで販売している場合は、売上に応じてすぐに後継者を測ることができるのも大きなメリットです。
これで、ソーシャルメディア広告の可能性が少し見えてきたのではないでしょうか。
KPIの最適化。コンテンツ、コミュニティ、キャンペーンの分析
KPIの最適化 – コンテンツ、コミュニティ、キャンペーンの分析と、その後のモニタリングと報告。個々のソーシャルネットワークでの活動、コミュニティとのコミュニケーション、ソーシャルメディアの医師や個別のキャンペーンは、作成するだけではなく、もちろん最適化も行います。最初の販売など、データや情報が多いほど、作業の効率が上がります。そのため、戦略を最適化するためのソーシャルメディアの専門家との定期的なミーティングも、私たちの仕事とサービスの一部となっています。
ワークショップ、戦略、ワークフロー – Our Agency
すべてはワークショップから始まります。あなたのソーシャルメディア・マーケティングをさらにパフォーマンス重視にしたいですか？本物のブランドファン、セールス、クリエイティブなキャンペーン、すべてが可能であり、最初のワークショップからすべてが始まるのです。
ヒントホテルのソーシャルメディア
ホテル向けソーシャルメディア・エージェンシー – ホリデーリゾート、大都市、見本市会場など、ホテル業界の競争は熾烈を極めます。しかし、心配しないでください。適切なソーシャル・メディア・エージェンシーと戦略があれば、勝つことができるのです。ベルリン、ミュンヘン、ケルン、ハンブルグなどの観光地。コミュニティマネジメントからレコメンドマーケティング、広告まで、Social Media OneはFacebook、Instagram、YouTube、TikTokなどのビッグソーシャルアプリのパートナーとして活躍しています。しかし、どのようにして始まるのでしょうか？ブティックホテル、ホステル、グランドホテル、あるいはゴルフやビジネスホテルのような特別なプロバイダー、コミュニティ形成の前に、広告の前に。まず、常に自分のホテルやホテルブランドに合ったアドバイスや戦略を考えることが大切です
ホテルのソーシャルメディア
クルーズ・船旅のためのソーシャルメディア
クルーズのためのソーシャルメディア・エージェンシー – 近年、クルーズ観光ほど大きな伸びを見せている産業はありません。遠く離れた国や多くの目的地を短時間で発見し、同時に船上でウェルネスとリラクゼーションを楽しむことができます。都市部の一般的なホテルではなく、クルーズを利用して休暇を過ごす人が増えています。それに伴い、競争も激化しています。特に2WAYは非常に効果的で、検索エンジン最適化とソーシャルメディア・マーケティングです。コミュニティを持つ独自のチャンネルの構築でも、Facebook、Instagram、YouTube、TikTokでの広告でも、さらにはインフルエンサーを使ったリファラルマーケティングでも。その可能性は非常に多岐にわたるため、今回はソーシャルネットワークにおけるユーザー分布の現状と、ターゲットグループにリーチするための最も効果的な方法を簡単にご紹介したいと思います。
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