ターゲットグループ:それは何ですか?マーケティングにおける定義と意味
ターゲットグループマーケティングは、優れたマーケティングの成功に不可欠な要素です。それは、企業の売上を生み出すことを目的として、特定のターゲットグループを特定し、対処し、サービスを提供することを扱っています。成功するマーケティング計画は、特定のターゲット・グループのメンバーを理解することに基づいています。そうして初めて、企業は適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで送ることができるのです。
対象者:何をする人なのか?
ターゲットグループは、年齢や性別などの特徴からなる平面的な区分ではなく、欲求やニーズ、行動に影響を与える動機などの複雑な構成要素であることを理解することが重要である。つまり、効果的なターゲットグループ分析には、基本的な人口統計データ以上のものが必要です。また、このグループの中にどのような価値契約が存在し、人々が特定の製品やサービスを使用したり購入したりする理由は何なのかを突き止めることでもある。
そのため、マーケターが成功するためには、それぞれのターゲットグループのメンバーが誰なのか、何が彼らを動かすのか(感情的、合理的に)、そして購買行動に関する彼らの嗜好を知る必要があるのです。そうして初めて、戦略的に計画されたマーケティングを行い、すぐに結果を出すことができるのです。
ターゲット・グループとは、企業や組織がマーケティング・キャンペーンの対象として特定した、特定の基準によって特徴付けられる人々の集団のことです。
ターゲットにリーチするターゲティング
ターゲティングとは、あるパラメータを設定することで、ターゲットグループに到達することを意味します。多くの場合、これらは以下の通りです:
- 年齢層
- 性別
- 収入
- オキュペーション
- レジデンス
年齢層
年齢区分:原則として、「ヤング」(12~17歳)、「アダルト」(18~49歳)、「シニア」(50歳以上)に区分しています。
性別
性別:ターゲットとなる人の性別も、マーケティングにおいて重要な役割を果たします。男性に強く訴求する商品と女性に強く訴求する商品がある。
所得区分
所得層:所得層は、多くの企業にとってターゲットグループを決定する上で重要な基準である。製品の価格帯によって、サプライヤーは異なる所得レベルの顧客をターゲットにする。
オキュペーション
職業:職業もターゲットグループを特定する上で一役買うことがある。商品によっては、特定の職業資格を持っている人が購入する可能性が高いからです。
レジデンス
居住地:潜在的な顧客の居住地も、ターゲットグループを定義する際に考慮できる基準の一つです。例えば、地域限定商品をある半径の人々に販売することは、理にかなっていると言えます。