直帰率 – ウェブサイト、オンラインショップ、ソーシャルメディアにおける定義
脱落率とは、あるプロセスから一定時間後に脱落した人の割合値を定義するものです。これにはさまざまな側面があります。例えば、ユーザーを特定のYouTube動画に誘導する場合などです。KPI(
です。
クラシックなオンラインショップの離脱率
もちろん、離脱率はソーシャルメディアネットワークだけでなく、オンラインショップやウェブサイトにも存在します。ここでは、ソーシャルネットワークのように、ある行動をしたかどうか、ある目標を達成したかどうかで離脱率が決まることが多い。これは、例えばInstagramのストーリーにリンクすることによる商品の販売であったり、わずか数秒で終了するウェブサイトへの訪問であったりします。
放棄率はオファーの最適化に役立つ
離脱率は、多くの代理店にとって重要なツールですが、企業やブランドにとっても、どこにエラーの原因があるかを認識するための重要なツールです。例えば、特定の商品など特定の場所で短期間に離脱率が上昇した場合、スクリプトのエラーが原因である可能性があります。例えば、ボタンや決済手段が機能しないと、お客様は購入を断念してしまいます。
早送り時の脱落率
- 放棄率は、一定時間後にトランザクションを放棄したり、ページを閉じたりした人の割合を示します。
- Key Performance Indicator:あるプロセスの完成度を知覚するための実際の期間を示す指標。
- KPIが20秒の場合、20秒が経過する前にページを閉じた訪問者は終了します
- 例えば、あるページの中止率が短時間で増加した場合、スクリプトのエラーが原因である可能性があります。













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