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Dominos AnyWare Party Eva Longoria YouTube-Marketing-Kampagne

Konsumgüter/Food TV-Spot Social Cause

Wie Tech-Innovation durch Celebrity-Humor für alle verständlich wird

Domino's löste das größte Problem im Fast-Food-Bereich: Technologie klingt trocken. Die Lösung war eine Celebrity-Party, bei der das Bestellen per Smartwatch oder Tweet der eigentliche Witz war — und trotzdem funktionierte.

Das Social Asset

KPIs & Ergebnisse

Sales-Wachstum+10,5 % YoY Q3 2015
Earned-Media-Impressions2 Mrd.
AwardShorty Award
TV-PräsenzJimmy Fallon, Ellen DeGeneres, Today Show
StarsEva Longoria, Richard Sherman, Clark Gregg

Domino’s Pizza: Marke & Marktposition

Domino’s ist einer der größten Pizza-Lieferdienste der Welt und hat sich in den letzten Jahren durch konseqünte Technologieinvestitionen und digitale Innovation neu erfunden. Mit einem Umsatz von mehreren Milliarden Dollar jährlich und Tausenden von Standorten weltweit ist Domino’s längst kein klassisches Restaurant mehr, sondern ein Tech-Unternehmen, das Pizza verkauft.

Diese Neupositionierung als digitaler Vorreiter im QSR-Segment ist das Fundament aller modernen Domino’s-Kampagnen. AnyWare ist der konseqünte Ausdruck dieser Strategie: Bestellen sollte so einfach sein wie das Senden eines Emojis, eines Tweets oder eines Sprachbefehls, egal auf welchem Gerät.

  • Diese Neupositionierung als digitaler Vorreiter im QSR-Segment ist das Fundament aller modernen Domino’s-Kampagnen

Die Kampagne: Digitale Innovation, Multi-Channel-Bestellung, Celebrity-Humor, Tech-Demokratisierung, Convenience

AnyWare zeigt, wie Domino’s Pizza über nahezu jede digitale Plattform bestellt werden kann: Smart-TV, Smartwatch, Twitter-Emoji, Sprachassistent und mehr. Eva Longoria, Richard Sherman und Clark Gregg demonstrieren die verschiedenen Bestellmethoden in humorvollen Alltagsszenarien, die den technologischen Fortschritt greifbar und amüsant machen.

Die Wahl von drei sehr unterschiedlichen Prominenten ist strategisch durchdacht. Eva Longoria steht für ein weibliches, lifestyle-orientiertes Publikum, Richard Sherman für Sport- und Männer-Zielgruppen, Clark Gregg für Pop-Kultur-affine Marvel-Fans. Zusammen decken sie eine breite demografische Bandbreite ab und maximieren die Reichweite der Botschaft.

Inhaltlich kommuniziert die Kampagne keinen Produktvorteil im klassischen Sinne, sondern einen Erlebnisvorteil: Domino’s ist immer da, immer erreichbar und immer einfach. Diese Convenience-Positionierung ist im Lieferdienst-Markt, der zunehmend von Aggregatoren wie Uber Eats dominiert wird, von entscheidender strategischer Bedeutung.

  • AnyWare zeigt, wie Domino’s Pizza über nahezu jede digitale Plattform bestellt werden kann: Smart-TV, Smartwatch, Twitter-Emoji, Sprachassistent und mehr
  • Die Wahl von drei sehr unterschiedlichen Prominenten ist strategisch durchdacht
  • Eva Longoria steht für ein weibliches, lifestyle-orientiertes Publikum, Richard Sherman für Sport- und Männer-Zielgruppen, Clark Gregg für Pop-Kultur-affine Marvel-Fans

Psychologie: Warum es funktioniert

Die Kampagne spricht den tief verwurzelten menschlichen Wunsch nach Kontrolle und Einfachheit an. Je mehr Kanäle zur Verfügung stehen, desto größer das Gefühl der Selbstwirksamkeit. Domino’s gibt dem Kunden das Gefühl, immer die Wahl zu haben, und eliminiert damit die häufigste Hürde beim Bestellen: den Aufwand.

Der Einsatz bekannter Gesichter in absurden Bestellsituationen erzeugt zudem Humor als Erinnerungsanker. Das Gehirn speichert unerwartete, lustige Situationen besonders effektiv. Durch die Verknüpfung der Markenbotschaft mit positiven Emotionen entsteht eine Assoziation, die beim nächsten Hunger auf Pizza als erstes Domino’s in den Sinn ruft.

  • Die Kampagne spricht den tief verwurzelten menschlichen Wunsch nach Kontrolle und Einfachheit an
  • Je mehr Kanäle zur Verfügung stehen, desto größer das Gefühl der Selbstwirksamkeit
  • Der Einsatz bekannter Gesichter in absurden Bestellsituationen erzeugt zudem Humor als Erinnerungsanker

Was Marketer daraus lernen können

  1. Technologie durch Unterhaltung verkaufen: Komplexe Innovationen brauchen einfache, unterhaltsame Erklärformate
  2. Earned Media multipliziert Paid Media: Relevanter Content wird von Medien kostenlos weiterverbreitet
  3. Celebrity-Humor als Türöffner: Stars machen selbst komplizierte Produktfeatures für Mainstream zugänglich