顧客ロイヤリティの向上 – 1992年のように個人的にドアをノックしたり、手紙を書いたりすることなく、自社の顧客のロイヤリティを高めるにはどうしたらよいでしょうか。現在、最も効率的な方法は、3つの方法、つまり […]