ソーシャルメディア・マーケティング・クルーズ：船舶クルーズの代理店・広告・新規顧客開拓
クルーズのためのソーシャルメディア・エージェンシー – 近年、クルーズ観光ほど大きな伸びを示している産業はありません。遠く離れた国や多くの目的地を短時間で発見し、同時に船上でウェルネスとリラクゼーションを楽しむことができます。都市部の一般的なホテルではなく、クルーズを利用して休暇を過ごす人が増えています。それに伴い、競争も激化しています。特に2WAYは非常に効果的で、検索エンジン最適化とソーシャルメディア・マーケティングです。コミュニティを持つ独自のチャンネルの構築でも、Facebook、Instagram、YouTube、TikTokでの広告でも、さらにはインフルエンサーを使ったリファラルマーケティングでも。その可能性は非常に多岐にわたるため、今回はソーシャルネットワークにおけるユーザー分布の現状と、ターゲットグループにリーチするための最も効果的な方法を簡単にご紹介したいと思います。
クルーズを予約するでも、あなたと一緒に!マーケティング
地中海への格安航空券、ノルウェーへの直前航空券、カリブ海の海岸への航空券。クルーズほど、人々を夢の目的地に素早く連れて行ってくれる産業はありません。同じ場所で2週間の休暇を過ごすのではなく、毎日のように新しい目的地が用意されています。
クルーズの予約はどこがいいですか？14日間のクルーズの料金はいくらですか？どのクルーズが一番いいの？地中海を航行しているクルーズ船は？これらはすべて、あなたが答えられる質問です新規顧客を獲得する方法どのように、どこで、どのように、ここでは簡潔にわかりやすく説明しています。
目標1：あなただけのクルーズコミュニティ
ソーシャルメディア・マーケティングに関しては、主に2つの大きなプレミア・ゴールがあります。目標1：自社のコミュニティ、オーガニックリーチ、ブランド認知、そして既存のお客様だけでなく、「その話題」に興味のある人たちにもアプローチする。自分のコミュニティが大きければ大きいほど、追加の広告を出さなくても、より多くの人にリーチすることができます。しかし、完全にないと動かない！というわけではありません。なぜ？リーチは、ソーシャルネットワークのビジネスモデルであり、無料では存在しない理由です。リーチには価格があります。
目標2：効果的なキャンペーン管理（広告
したがって、目標2は「効果的なキャンペーン管理（広告）」となります。ソーシャルネットワークの大規模なデータセットにより、個々の関心事に基づいてなど、極めて正確にターゲットを絞ることができます。
つまり、長距離旅行の目的地に興味がある人は、あなたの連絡先のひとつになる可能性があるのです。もちろん、年齢や居住地、配偶者の有無など、さらに細かく設定することも可能です。だからこそ、観光業での経験を持つ、優秀で経験豊富なソーシャルメディア・エージェンシーを味方につけることが有効なのです。
どこに行っても、あなたのターゲットグループに届きます。
- 東地中海
- バルト海クルーズ
- 西ヨーロッパの海岸
- カナリア諸島への旅
- Discover North America
- エミレーツ航空とオリエント航空
- カリブ海のクルーズルート
- 世界の旅
地中海を旅する。
北への旅。
Aida」や「Mein Schiff」、あるいは「Tui Cruises」のようなビッグネームの現在のオファーは、エージェントや旅行代理店として、オンライン・マーケッティング、特にソーシャルメディア・マーケティングの利点を検討する価値があります。
ソーシャルメディアのチャンネルや活動の現状と目標状態に応じて、分析を開始します。99％のケースでは、共同ワークショップで行います。それが一番効果的なのですソーシャルメディアコンサルテーションの後、ソーシャルメディア戦略を導き出し、最後に個々のソーシャルネットワークでの活動に入ります。
最初の概要を知りたいですか？
ここでは、観光業界のどのターゲットグループにとって、現在どのソーシャルネットワークが興味深いのかを簡単にご紹介します。
マーケティングミックス：ソーシャルネットワークとウェイト付け
主にどのようなターゲット層にアプローチしたいのか？今日、ソーシャルメディアはもはや若者だけのメディアではなく、幅広い層の人々のメディアとなっています。とはいえ、ユーザー層は異なります。
どの世代にも独自のソーシャルネットワークがあります。
TikTokには若いユーザーが、Facebookには年配のユーザーが、Instagramには25歳から35歳くらいのミドルターゲットのユーザーがいます。より良い選択をすれば、メディア予算をより効率的に使うことができます。これにより、コストと価格が下がり、1ユーロ、1ドル、1,000件の連絡先ごとに高い収益を得ることができます。
ライフスタイル重視のターゲット層：16歳～35歳
現在、InstagramとTikTokは、特に35歳以下のターゲット層に適しています。しかし、この2つのソーシャルネットワークでは、コミュニケーションにも大きな違いがあります。それによって、船旅のためのコンテンツマーケティング戦略を立案する必要があります。
Instagramマーケティング：クルーズの新規顧客獲得
Instagramマーケティング – 16歳から35歳までのターゲット層は、主にInstagramアプリでキャバクラを利用しています。それは、ライフスタイルであり、ファッションであり、グッドライフです。フィットネスや栄養学、レシピ、あるいはかわいいペットのように。そのため、すべてのコンテンツ（画像、テキスト（ストーリーや投稿）、動画）も、ターゲット層に最もフィットするように設計・制作されています。すでにご存知でしたか？Instagram Shoppingを介して、Instagram上で直接ホテルの部屋を予約付きで提供することもできます。
コミュニティ、ショッピング、広告、詳しくはこちらをご覧ください。
- インスタグラム代行
- フォーカス: ターゲットグループ 16-34歳
TikTokマーケティング：最初のブランディング（と親）について
TikTokマーケティング – TikTokは、言ってみれば最も若い、大きなソーシャルネットワークです。ここでは、特に24歳以下のターゲットグループを紹介しています。TikTokでのコンテンツマーケティングは、Facebookのようにリンクを貼ったり、Instagramのように個別の写真を貼ったりするだけでは不十分なので、より洗練されたものになっています。TikTokの人気動画を見てみましょう。
そうすることで、間接的に親御さんにもアプローチすることができます。もうすぐ成人する子供との家族旅行や卒業旅行はもちろん、18歳、19歳、20歳のパートナーとの初めての休暇。
TikTokマーケティングの詳細はこちら。
- TikTokエージェンシー
- Focus: ターゲットグループ 13-24 years
幅広いターゲット層、高い滞在期間：30年以上
しかし、船のツアーを提供する側や代理店としては、Facebook（やYoutube）は面白いでしょう。
Facebookマーケティング：池の中のたくさんの魚
Facebookマーケティング – ホテルの客室が幅広いターゲットグループにリーチする場合。シングルはもちろんのこと、カップルからファミリー、子供がすでに家を出ているおじいちゃんおばあちゃんまで、主な活動の場はおそらくFacebookになるでしょう。家族旅行やパッケージツアー、あるいは次の都市への旅行にも最適です。ここでは、自分のFacebookチャンネルだけでなく、Facebookグループや他のFacebookページ（キーワード・リファーラル・マーケティング）を通じて、無数の人々にリーチすることができます。
比較 – Facebookでは、両親や祖父母とのコミュニケーションが多いということですね。例えば、乳幼児を持つ若い親御さんは、インスタグラムであなたを見つけてエンゲージする可能性が高いでしょう。
- Facebook代理店
- Focus: ターゲットグループ 30-60 years
富裕層をターゲットとした、例えば全世界を対象とした旅行。
Tip!やる気のある社員を見つける
顧客だけでなく、潜在的な従業員（リクルート）も、ソーシャルメディアを介して優れた広告を出すことができます。同時に、あなたのホテルは、”We’re hiring!”というポジティブな効果を得ることができます。- 受動的な広告。PS：もちろんグローバルにも。
何千ものオプション…代理店1社：1社
Youtubeマーケティング：夢を見せる（！）とおすすめ
Youtubeマーケティング – YouTubeでの動画マーケティングには、多くの計画と調整が必要です。 何と言っても、もはや文章や写真だけではなく、動画、しかも多くの場合、より長くプロフェッショナルなフォーマットが必要とされています。例えば、ドローンの飛行シーンを撮影したドキュメンタリーなどの視覚的なものや、8分間のチュートリアルで説明されるコンテンツ自体など、優れたコンテンツがなければ機能しません。メイクアップブランドのビューティーチュートリアルがここでは典型的です。ホテルの場合は？また、YouTubeチャンネルを持っていなくても、インフルエンサーを利用することもできます。
ビデオグラファー、モデレーター、コンテンツ自体、場所など、すべてを計画しなければなりません。その点、YouTubeは非常に大きな効果を発揮しています。ユーザーは1枚の写真に数分の1秒を投資するだけでなく（Instagramの平均は0.3秒/投稿）、5分、6分、7分、さらにはもっと長い時間、動画を見続けることが多いからです。これは、リテンションタイムが非常に高いことを意味しています。
凝っているけど効果的。
- Youtube代理店
- フォーカス: ターゲットグループ 16-49歳
バックステージ!例えば、クルーのボードライフへの洞察を通して。
ヒントちょっとした「ソーシャルSEO
Pinterestマーケティング – 優れたソーシャルメディアマーケティングは、自社のコミュニティを確実に構築するだけでなく、検索エンジン最適化にもプラスの効果をもたらします。GoogleでもYandexでもBingでも、特にPinterestでの活動でも、1ページ目でのランキングを獲得することができます。例えば、巧妙に作成された写真ギャラリーは、同時にオンラインホテル予約へのバックリンクにもなります。
このようにして、中間的なポータルを一切使わずに、お客様を獲得することができるのです。
- Pinterestマーケティング
- フォーカス: ターゲットグループ 24-39歳
連絡先・担当者
すべてはワークショップから始まる – 戦略を最適化するために、ソーシャルメディアの専門家との定期的なアポイントメントを取ることができます。皆様からのお問い合わせをお待ちしております。
ソーシャルメディアマーケティング 観光・旅行
あなたは誰ですか？どこに行くんですか？どのようにしてですか？まず、業界、製品、ターゲットグループを見てみましょう。旅とは、場所や目的地のように多様なものです。キャンピングカーでの個人旅行、都市部でのショートステイ、パッケージ旅行でのホテル付き、長期
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