リファラル・マーケティング – ソーシャル・ネットワークやオンライン・ポータルでのポジティブ・レビュー

リファラル・マーケティング – もちろん、今日は一般的な質問である、どうすれば従業員を幸せにすることができるのか、ということを考えてみましょう。労働時間からフレックスタイム制、ボーナスの支払い、休日の増加、チームの全体的な雰囲気から、従業員に与えるべき小さな気配りまで。しかし、私たちはデジタルメディアでの評判に注目したい。結局のところ、（すでにビジネスをしている人や、すでにビジネスを始めている人が）Googleで自分の評価を確認したのはいつですか？もっと言えば、最後に視聴率にプラスの影響を与えたのはいつですか？

です。

デジタルメディアにおけるレピュテーション：評価

評価を積極的に行うことは、数日の作業で済みますが、数ヶ月、数年にわたって良い効果をもたらします。パッシブ、ポジティブなPRさらに良いことに、何と言っても第三者があなたのことを話している、つまりGoogleです。このプラットフォームでは、5つ星のうち4.8を評価しています。最高のリファラル・マーケティング

肯定的な評価は、すべてに価値があります。特に優秀な社員に関しては、新しい雇用主となる可能性のあるあなたの会社について、事前に情報を得ているからです。レピュテーション（外部イメージ）は、ソーシャルメディアや評価ポータルの時代になって、企業にとって非常に重要になっています。特にスタートアップ企業は、高い給料やたくさんのクリスマスボーナスでは輝けないのが普通です。

実は、日常生活の中で、自ら積極的に視聴率に影響を与えようと考えている企業は非常に少ないのが現状です。これは、購入したレビューや影響を受けたレビューではなく、満足しているお客様や満足している従業員にレビューを書いてくれるかどうかを尋ねるというシンプルなものです。多ければ多いほど良い（潜在的な従業員や顧客のためだけでなく、競合他社から目立つためにも）。

視聴率の影響

ソーシャルメディアのコンサルタントとして、私は多くの会社に所属しています。従業員1万人以上、拠点数1,000以上の企業でも、インターネット上での評判に注意が払われることはほとんどありません。特に、直接注目されていないポータルは、ほとんどがFacebookだけで、通常は無視されます。しかし、8割以上の人がGoogleで情報を検索しています。しかし、事前に情報を得た人の多くは、クヌヌのようなビジネス、事業、雇用者の話題だけを扱う他のポータルサイトにもアクセスしています。

デジタルレピュテーションについては、常に最初から考えておきましょう。

Googleレビュー

Googleは、インターネットで情報を検索する際のプラットフォームであり、場所でもあります。簡単な言葉から複雑な質問まで、ユーザーは知りたいことや買いたいものを1日に何度も検索しています。最近の社員探しでは、Googleのレビューが非常に重要です。満足した従業員が支持者としてポジティブな評価をすることは、もちろん金に値することであり、すべての利害関係者がその評価を読むからです。

Googleでは、すべてのユーザーが評価を行うことができるため、企業だけでなく、製品やオンラインショップを誰もが否定的に評価することができます。レーティングは、Googleのアルゴリズムに大きな役割を果たすだけでなく、利害関係者にとっても重要な情報源となっています。

他の人たちは何と言っているのでしょうか？

社員の採用において、社会的評価は非常に重要なテーマです。やはり、社員として会社に身を預けるわけですから。何ヶ月も、何年も、そして時には一生ものです。すべての決断はうまくいかなければならない。特に、自分の学歴に何年も投資してきた人は、満足を約束してくれる雇い主を求めます。

給料の額だけではなく、特に職場の環境は大きな違いがあります。チームはとても正しいですが、他の人と仲良くできますか？フレキシブルな労働時間は重要ですが、もし家にいなければならない場合はどうしたらいいですか？毎朝6時に出社しなければならないのか、それともフレックスタイム制なのか。これらの質問は、事前に評価テキストの形で積極的にパッケージ化することができます。例えば、何人かの社員が、柔軟な労働時間やチームの全体的な雰囲気の良さについて話しているとします。毎日の仕事が楽しければ、仕事をしている感じがしませんよね。

• 積極的な質問（例：インターンシップの終わり、トレーニングの終わり、仕事の終わりなど
• ちょっとしたストーリーやフレーズで典型的な質問に答える

Facebookレビュー

また、Facebookはスタッフを採用するための重要なプラットフォームでもあります。なぜなら、20歳から70歳までの社会の大きな断面がここにはあるからです。多くの人がここで初めて新会社を見てから応募します。

• その会社は何をしているのか？
• これは何のことでしょうか？
• 他の人はXY社についてどう言っていますか？

Facebookはこの世界で最大のソーシャルネットワークであり、もちろんFacebookも評価オプションに依存しています。ご存知でしたか？Facebookは当初、純粋な評価プラットフォームとしてスタートしました。当時、創業者のマーク・ザッカーバーグは、ハーバード大学の学生同士が比較できるプラットフォームを開発していました。”Hot or not?”もちろん、これはキャンパス内だけでなく、アメリカ全土で瞬時に大きなセンセーションを巻き起こした。そのため、Facebookは燎原の火のように広がっていきました。大学生の間では、Facebookとは何かを知りたいという声が高まっていました。あとは歴史だ。

視聴率は常にFacebookの中心的なツールだったわけです。いいね！」ボタンも究極的には評価のひとつだと考えています。したがって、Facebookでのポジティブなレビューに関しては、従業員をあなたやあなたの会社の擁護者として獲得する必要があります。

です。

採用：良い社員を見つけるために

新入社員候補の多くは、まずFacebookで情報を得ます。20歳以下の社員をターゲットにしない採用戦略であれば、Facebookは優秀な社員を見つけるための優れたツールです。20代以下の方は、InstagramやYouTubeをご利用ください。常にデジタルレピュテーションに気を配り、Facebookでの評価をチェックする。必要であれば、従業員にポジティブなレビューをしてもらえないか聞いてみましょう。特に、1年、2年と在籍している場合は、素晴らしい仕事だと思えますねちょっとしたストーリーを作って、レビューにしてみては？

肯定的な評価を得るための広報活動をほとんど行っていない場合、原則として、ソーシャルネットワーク上の否定的なコメントに対処しなければなりません。これらに対抗するためには、デジタルメディアでの自分のポジティブな評判に注意を払う必要があります。積極的にレビューを実施することは、数日の作業で済みますが、数ヶ月、数年に渡って良い効果をもたらします。パッシブ、ポジティブなPRさらに良いことに、何と言っても第三者が話題にしている、つまりGoogleが話題にしているのです。このプラットフォームでは、5つ星のうち4.8を評価しています。最高のリファラル・マーケティング

追記：ここでビジネスモデルを整理すると、もちろんAmazonにも同じことが言えます。特にAmazonでは、リファラルマーケティング（オーガニックまたはオーガナイズド）がランキングや売上に非常に重要です。

クヌヌ、Yelp & Co

FacebookやGoogle以外にもソーシャルネットワークはあるの？Googleとは、もちろん、YouTubeを含むGoogleの全世界を意味します。ええ、実際、オピニオンやリーチを競う関連プラットフォームは他にもあります。これらのプラットフォームのうちのいくつかは、企業を評価する上で関連性があります。例えば、ビジネス評価ポータルの「Kununu」や「Yelp」などがあります。もちろん、この2つのプラットフォームは、上記の2つの企業に比べてリーチが比較的少ないですが、企業調査という特定の分野においては、関連性があるため、ポジティブなデジタルレピュテーションに関しても考慮すべきです。