「シングルズ・デー」:世界最大のショッピングイベントと、ブランドがそこから学ぶこと

毎年11月11日、中国は巨大なデジタルショッピングモールへと変貌し、世界中がその様子を興味深く見守っている。 「独身の日」は、わずか数時間でブラックフライデーとサイバーマンデーを合わせた売上高を上回る。世界中のブランドに […]

ショッピングイベント:ブランドがイベントを通じて購買体験と売上を生み出す方法

「購入」ボタンをクリックするのは一瞬のこと――しかし、その体験のうち、記憶に残るのは一体何でしょうか? 持続的な顧客ロイヤルティと真の熱狂を目指すブランドは、ますます「ショッピングイベント」に注力しています。それは、購入 […]

マーケティングにおけるYouTubeライブ配信:ライブイベント、製品発表、コミュニティ構築

数百万人の視聴者、放送コストゼロ、最高の リアルさ――YouTube Liveは動画マーケティングのルールを一新しました。かつてはプロのメディア企業のみが利用できたものが、今ではあらゆるブランドが利用できるようになりまし […]

マーケティングにおけるライブコメント:リアルタイムのコミュニティエンゲージメント

配信が行われている間、コミュニティはコメントを投稿します。そして、まさにその瞬間こそが、そのブランドが「生き生きとしている」と受け止められるか、それとも「活気がない」と受け止められるかが決まるのです。ライブコメントは、現 […]

マクドナルドのサッカーカップ:コレクションキャンペーン、シュヴァインシュタイガーとサミュエル・ジャクソンをマーケティングの観点から検証

一度きりの効果しか得られないキャンペーンもある一方で、マクドナルドのサッカーカップは常に効果を発揮し続けている。2006年のドイツW杯以来、限定版のコレクターカップは、大規模なサッカー大会のたびに確実に登場しており、その […]

ブラックフライデーのマーケティング:戦略、キャンペーン、そしてブランドが割引デーを制する方法

商戦において、ブラックフライデーほど多くのマーケティング上の意思決定が一挙に集中する日は他にありません。ブランドにとって、この1週間で決まるのは売上だけではありません。市場シェアや新規顧客、そして翌年全体を左右するデータ […]

ブランドイベント:ブランドイベントの戦略、形式、成功要因

世界中のどのメディアも、リアルイベントほど強烈なブランド体験を生み出すことはできません。リアルイベントとは、人々がブランドを「見る」だけでなく、「感じる」「体験する」、そして「共に記憶する」瞬間なのです。 ブランドイベン […]

ファストフードのマーケティング:大手チェーンの戦略、広告、成功の秘訣

マクドナルドはハンバーガーを売っているわけではない――マクドナルドが売っているのは、体験、親しみやすさ、そして「いつ食べても同じ味」という約束なのだ。 ファストフードのマーケティングは、広告業界において最も洗練された分野 […]

マーケティングにおける「危機的状況でのユーモア」:ブランドが自虐的なユーモアで「炎上」に対応するとき

あるブランドに 激しい批判の嵐が巻き起こると、ほとんどの企業は、重々しい声明や形式的な謝罪、急遽招集された記者会見といった対応に走りがちだ。しかし、ますます多くのブランドが、それとは根本的に異なる道を選んでいる。それは、 […]

C2Cのバイラル効果:消費者間コミュニケーションがブランドをバイラルにする仕組み

世界で最も強力なマーケティングツールは、お金がかからない――それは「口コミ」だ。デジタル時代において、C2C(コンシューマー・トゥ・コンシューマー)コミュニケーションは、いかなる予算でも買えないほどの影響力を獲得している […]