ベンチマーキング：競合他社は何が優れているのか？
ベンチマーキングとは、企業の製品、技術、プロセス、価値を、競合他社の基準や価値（特に競合他社の中で最も優れたもの）と継続的に比較する経営ツールである。基準は任意に選ぶことができますが、通常はコスト、時間、品質が分析されま […]
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ソーシャルモニタリング：他人があなたのブランドをどのように見ているか、またその理由は何か？
ソーシャルモニタリングは、ソーシャルメディア上で企業に関連する情報やユーザーのプロフィールを検索します。このため、企業はソーシャルウェブで検索するためのキーワードリストを作成します。その目的は、自社、自社製品・サービス、 […]
ソーシャル・エンゲージメント：ソーシャルメディア上での交流とその効果
ソーシャル・エンゲージメントとは、ソーシャルメディア・チャンネル上のコンテンツとソーシャルメディア・ユーザーとの相互作用のことを指します。これらの相互作用がどのようなものかは、ソーシャルメディア・プラットフォームによって […]
コンテンツマーケティング：価値あるコンテンツによる顧客の獲得と維持
コンテンツマーケティングとは、ビデオ、ガイド、インフォグラフィックなど、価値あるオリジナルコンテンツを作成・配信することで、顧客を惹きつけ、維持することです。有益なコンテンツを定期的に提供することで、フォロワーがあなたの […]
ダイレクトトラフィック：トラフィック生成のための定義と方法
ダイレクトトラフィックとは、ウェブサイトへの直接アクセス数のことです。つまり、リンクを経由してあなたのウェブサイトに来たのではなく、あなたの会社のURLを入力した人が何人いるかということです。これは、これらの訪問者がすで […]
クリックベイト：さらにクリックを誘うエサ
クリックベイトとは、見出しやその他のデザイン要素を用いて、インターネットユーザーにオンライン投稿をクリックするよう誘うことです。英語由来の用語で、文字通り「クリックベイト」を意味します。クリックベイトは伝統的なメディアか […]
コンバージョンレート：訪問者数とコンバージョンの比率を表す。
コンバージョンレートは、転換率とも呼ばれ、オンラインマーケティングにおける重要な数値で、ウェブサイトへの訪問者数とコンバージョンと定義される取引件数の比率を表します。一般的に「コンバージョン」とは、結論やユーザーの行動を […]
ソーシャルリスニング：あなたのブランドについて何が語られているか？
ソーシャルリスニングとは、あなたのブランドや業界に関するトレンドや会話を追跡することです。このようにして、顧客があなたのことをどう思っているのかを知ることができます。これらの情報は、マーケティング戦略や意思決定を最適化し […]
リターゲティング：訪問者に再度アプローチすること
ターゲティングの次に来るのが、オンライン・マーケティングで重要な用語であるリターゲティングです。インターネットユーザーがWebサイトを訪れたり、商品をクリックしたりして、ネットサーフィンをしている間にターゲット広告が宛て […]
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