クロスセル:類似の製品を追加で販売すること。メールファネルの例

クロスセル – クロスセルは、顧客がすでに購入した(あるいは興味を持っている)製品をベースに、関連する、あるいは補完する製品やサービスを販売することである。

クロスセル:マーケティングへの応用

クロスセルは、より多く売るために様々な分野で活用されています。例えば、ネットショップで「他の人も買っている」「似たような商品」をご存知の方も多いのではないでしょうか。類似商品のクロスセルの典型的な例です。

メールファネルにおけるクロスセル

リード(メールファネルに登録した見込み客[オプトイン])が生まれると同時に、「マシン」がスタートします。メールファネルのいくつかのステップを経て、アップセルを提供できる最初の顧客が生まれます。

追加的な資金源としてのアップセル

より多く売るためのツールとして、アップセルもよく知られています。アップセルとは、より価値の高い商品やサービスを追加で提供することです。

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