企業向けSnapchatマーケティング:リーチと戦略
毎日7億5,000万人以上がSnapchatを利用しているにもかかわらず、多くの企業はこのプラットフォームを本格的なマーケティングチャネルとして利用することに躊躇している。Snapchatは、他のプラットフォームではますますリーチが難しくなっている13歳から34歳のターゲットグループにリーチしているからだ。
スナップチャットが企業にとって重要な理由
SnapchatはInstagramやTikTokとは根本的に異なる。コンテンツは24時間後に消え、コミュニケーションはより直接的で、ユーザーの行動はよりプライベートな交流に重点を置いている。ブランドにとってこれは、この場にいる人たちがターゲット・グループと異なる種類のつながりを生み出すことを意味する。
- 世界中で毎日7億5000万人以上のアクティブユーザー
- コア・ターゲット・グループ:13~34歳(特にZ世代と若いミレニアル世代)
- ARレンズとフィルターが数十億回のインタラクションを実現
- Snapchat広告はFacebookやInstagramよりもCPMが低い
- ディスカバー・コンテンツは、編集者によるブランド・プレゼンスを可能にする
Social Media OneのSnapchatエージェンシーは、技術的なキャンペーン構成からARレンズの開発、コミュニティのメンテナンスまで、Snapchatのプラットフォームを一から熟知している。ここで重要なのは、Snapchatを他のチャネルの分派としてではなく、独自のルールを持つ独立したプラットフォームとして捉えることです。
スナップチャット広告:フォーマットと可能な用途
Snapchatの広告ポートフォリオは、多くの人が認識しているよりもはるかに広範囲に及んでいる。企業が自由に使える広告フォーマットは幅広く、キャンペーンの目的によって効果が異なる。
シングル画像&動画広告は、オーガニックスナップの間に表示される縦型(9:16)のフルスクリーン広告が基本フォーマットです。ランディングページ、アプリのダウンロード、製品ページは、スワイプアップリンクで直接統合できます。長さは最大3分で、5~10秒の短いクリップが最高の完了率を達成します。
コレクション広告は、メインの動画とその下にある最大4つの商品タイルを組み合わせたもので、eコマースキャンペーンに最適です。ユーザーはアプリを離れることなく、商品ラインナップを直接スクロールできる。Snapchatの社内データによると、コンバージョン率は同等のフィードフォーマットよりも最大17%高い。
ストーリー広告はディスカバー・エリアに表示され、ブランド化されたストーリー・シーケンスで最大20枚のスライドが可能です。ストーリー性のあるキャンペーンや製品発表会、認知度向上フェーズなど、ユーザーを物語構造に引き込むような広告に特に適しています。
ダイナミック広告は、フェイスブックのダイナミック広告と同様に、商品フィードに基づいてパーソナライズされた広告が自動的に表示される。
| 表示形式 | 最高のキャンペーン目標 | 特集 |
|---|---|---|
| シングル画像/ビデオ広告 | 意識, 交通 | フルスクリーン9:16、スワイプアップリンク |
| コレクション広告 | Eコマース, コンバージョン | 4商品タイル、アプリ内ショッピング |
| ストーリー広告 | ブランディング、ストーリーテリング | 最大20枚のスライド、配置の発見 |
| ダイナミック広告 | リターゲティング、カタログ | 製品フィードから自動的に |
| スポンサード・レンズ | エンゲージメント、バイラル | ARインタラクション、5倍のエンゲージメント |
| ジオフィルター | イベント, ローカル | 位置情報に基づく、ユーザーによる拡散 |
スポンサーレンズとジオフィルターのターゲット利用
ARレンズはSnapchatのクリエイティブ・インフラの中心的存在だ。毎日60億以上のスナップがレンズを使って作成されている。これはブランドにとって、優れたデザインのスポンサード・レンズがユーザーをキャンペーンの一員へと誘うことを意味する。
スポンサーレンズの開発費は、その複雑さにもよるが、5,000ユーロから50,000ユーロである。その見返りはリーチに反映される。ユーザーがスナップにレンズを使用し、それを友人に送ると、追加のメディア費用をかけずにオーガニックな配信が行われる。ペプシ、マクドナルド、アウディなどのブランドは、スポンサードレンズを利用して、比較的控えめな予算で数百万人規模のリーチを達成している。
ジオフィルターは特にイベントや地域プロモーションに適している。コンサート、見本市、店舗の立ち上げのためにカスタマイズされたフィルターは、来場者に積極的に利用され、配布される。シンプルなジオフィルターのコストは、小さなエリアの短期間であれば100ユーロ以下から。
エージェンシーのヒント:プラットフォームに基づいてSnapchat戦略を策定するのではなく、ターゲットグループに基づいて策定してください。まず、こう問いかけましょう:私のターゲットとする顧客はSnapchatでアクティブですか?35歳以下のターゲットグループを持つB2Cブランドの場合、その答えはほとんどの場合「イエス」であり、それならストーリー広告やシンプルな動画フォーマットで少ない予算からでも始める価値がある。
持続可能なリーチのためのSnapchatコンテンツ戦略
Snapchatでのリーチは、単にInstagramやTikTokのコンテンツを放送するだけでは得られない。このプラットフォームでは、リアルで個人的なスナップ、つまり大げさな光沢のある演出のない、生々しく即時性のあるコンテンツが評価される。
Snapchatの企業アカウントのための実証済みのコンテンツフォーマット:
- 舞台裏:プロダクション、チーム、イベントへの洞察 – 本物であればあるほど良い。
- 限定情報:Snapchatでしか入手できない割引コードやキャンペーンは、フォロワーのインセンティブを生み出します。
- カウントダウン・ストーリー:製品の発売やイベントを数日間にわたって盛り上げ、興奮を生み出す
- Q&Aスナップ:スナップレスポンスでコミュニティと直接交流 – 労力をかけずに親密さを演出
- マイクロチュートリアル:短時間で消費でき、真の付加価値を提供する短いハウツーコンテンツ
Snapchatのクリエイターとの協力は、有料活動と組み合わせることで特に効果的です。インスタグラムのエージェンシーワークと同様に、スナップチャットには、特定のターゲットグループに高いオーガニックリーチを持つプロフィールを持つクリエイターのエコシステムが確立されている。クリエイターとのコラボレーションは、制作コストを削減し、信頼性を高めるという二重のメリットがある。
スナップチャットと他のプラットフォームとの融合
Snapchatが単独のチャンネルとして機能することはほとんどない。統合されたソーシャルメディアミックスの中で、このプラットフォームはユーザーとの交流の質を変えることで、特にInstagramとTikTokを補完している。インスタグラムがインスピレーションを、TikTokがバイラルな発見トラフィックを提供するのに対し、スナップチャットは直接的で個人的なコミュニケーションを提供する。
実際には次のようになる:キャンペーンはTikTokで認知度向上コンテンツから始まり、Instagramで高品質なビジュアルで展開され、Snapchatでリターゲティングとコンバージョンを行う。TikTokエージェンシーとSnapchatの活動は、縦型動画フォーマット(9:16)が両プラットフォームに適しているため、すべてのアセットで調整することができます。
予算計画の重要性:Snapchatは独自のクリエイティブ資産を必要とする。テレビやディスプレイ用に開発された光沢のある作品は、一般的にSnapchatではうまく機能しません。ネイティブファーストのコンテンツ、つまりスマートフォンで直接撮影されたようなコンテンツは、パフォーマンス値が大幅に向上する。ソーシャルメディア予算を計算する際には、この点を考慮する必要がある。
スナップチャット広告:ターゲティング、測定、最適化
Snap Ads Managerは、多くの広告主にとって驚くほど精度の高い広範なターゲティングオプションを提供します。人口統計データや興味関心に加え、特に行動ベースのセグメントが利用可能です:
- Snap Audience Match:ファーストパーティデータ(メールアドレス、電話番号)をアップロードし、直接ターゲティングを行う。
- Lookalikeオーディエンス:既存顧客をベースに類似したユーザーグループを開発する
- 購買行動セグメント:Snapchat、トランザクションベースのターゲティングでデータマーチャントと協力
- コンテクスト・ターゲティング:ディスカバーエリアの特定のコンテンツカテゴリーと一緒に表示されます。
- ジオターゲティング:全国レベルから個々の郵便番号まで指定可能
成功を測定するには、スナップピクセルを導入することをお勧めします。スナップピクセルは、ウェブサイト上のコンバージョンを測定し、キャンペーン最適化のためのフィードバックをアルゴリズムに提供するJavaScriptスニペットです。Facebookピクセルと同様に、Snapピクセルは、有料キャンペーンを開始する前にデータを収集するために、できるだけ早い段階で実装する必要があります。また、インフルエンサーマーケティングにどれくらいの費用がかかるのか気になる場合、Snapchatでは同等のプラットフォームよりも有利なクリエイターとの協力関係が見つかることが多い。
Snapchatでのキャンペーン最適化にも、他のプラットフォームと同様の基本原則が適用される:異なるクリエイティブでのA/Bテスト、頻度の定期的な分析(週3回以上のインプレッションでパフォーマンスが大幅に低下)、すでにコンバージョンしたユーザーのターゲティングからの一貫した除外。
よくある質問
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