Facebookファンページの管理 – ソーシャルメディアチャンネルの設定

今朝、オフィスにファンページ管理に関する非常に広範な問い合わせがありました。多くの未解決の質問があり、このトピックに対する関心の高さを感じました。だからこそ、ファンページの管理というテーマで、お客様をサポートし、詳しい答えを出したいと思いました。 近い将来、新しいプロジェクトや会社のためにソーシャルメディアをスマートにスタートさせるために、チャンネルを設定する際に考慮・観察すべき5つのステップをご紹介します。

です。

ファンページ運営の5つのステップ

1. ファンページ管理、基本
2. チャンネル構造 – 何に注意しなければならないのか？
3. チャンネルの作成 – オンラインで素早く簡単に
4. ファンページへの投稿-最初のコンテンツ
5. ネットワークの接続、マルチチャンネル・マネージメント

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このブログには、多くのチュートリアルや優れたソーシャルメディアマーケティングの記事があります。しかし、インサイダーを知りたければ、自分のバッグを深く掘り下げる必要があります。パートナー代理店であるAdBakerのこのFacebookマーケティング講座も、小さな会社にとっては一見の価値があります。Facebookマーケティング」という記事では、私たちが選んだオンラインワークショップを10のステップで説明しています。

ステップ1

ソーシャルネットワーク – ターゲットグループとマスに応じた選択

ファンページの運営を考える前に、どのソーシャルネットワークが自分のプロジェクトにとって魅力的なのかを考えてみましょう。あなたが追求している業界にもよりますが、成功した、後のファンページ管理のためには、ソーシャルネットワークの個々のリーチに注意を払うことが重要です。その間、私たちはさまざまな機能や可能性を持つ、異なるソーシャルネットワーク上で混在しています。ドイツ国内に2,400万人、オーストリアやスイスにも数百万人のアクティブユーザーがいるFacebookを、ドイツ語圏の企業やプロジェクトにお勧めします。その先には、（リーチ力の強さから）Twitter、Youtube、Google Plusなどのソーシャルネットワークを特に考えるべきでしょう。ここでは、膨大なリーチの利点があるだけでなく、Google & Co.での後のSEO上の配置にも有利になります。

マルチメディアコンテンツによる圧倒的なリーチ力

先週、ケルンのメディアパークで行われたYoutubeのSEOに関するエキサイティングな講義に参加しました。動画を使うことで、マーケティングメッセージを伝えるだけでなく、ファンを獲得することも簡単にできるようになりました。広告メッセージを共有してくれるファンをマルチプライヤーと呼びます。

– ちょっとしたコツです。Googleの検索クエリで、YouTubeの動画がうまく配置されていることに気づいたことはありませんか？例えば “Jewellery design Hamburg “のように、キーワードに対応する動画がない場合は、最初の動画を作成しましょう。誰かが「Jewellery design Hamburg」と検索すると、すぐにページに表示されます。動画のタイトルを適切に配置することで、新しい顧客を素早く簡単に見つけることができます。

さらに、Instagram、Pinterest、Tumblr、TwitterやLinkedIn、Xingなどの専門的なネットワークも数多くあります。前述のネットワークでは若い人たちと出会い、LinkedInやXingのようなネットワークでは、キャリア志向で経済力のあるプロフェッショナルなターゲットグループを見つけることができます。TumblrやPinterestには、何千人ものクリエイティブな人々がいます。そのため、事前にターゲットグループを定義し、ソーシャルネットワークのリーチ統計を使って結果を評価し、スマートで思慮深いソーシャルメディアチャンネルを選択してください。

です。

ドイツ語圏の企業のためのトップ5ネットワーク

(Bitkom study; n=1016）。)

1. Facebookは64% – そのうち56%がアクティブユーザー
2. Stayfriendsは20％で、そのうち9％がアクティブユーザーです。
3. Google+は18%で、そのうちアクティブユーザーはわずか6%です。
4. 誰も知らない人が17％-アクティブな人が8％のユーザー
5. XINGは13%で、そのうち7%が活動しています。

Bitkom社の調査の詳細については、この分析結果のPDFをご覧ください。

ステップ2

チャンネル構造 – 何に注意しなければならないのか？

それでは、より大きなネットワークであるFacebook、Twitter、YouTube、Google+を見てみましょう。どのチャンネルでも、基本的な設定は比較的標準化されており、すぐに実行できます。ソーシャルメディア・マネージャーとして、さまざまなプロジェクトに遭遇することがあります。最初の調整がうまくいけばいくほど、最初のソーシャルメディアチャンネルの設定にかかる時間を短縮することができます。ただ、以下の点に注意してください。

• 自分の会社やプロジェクトの具体的な名前を決める。そうすることで、ソーシャルネットワーク（および他のメディアポートフォリオ）での一貫した存在感を確保することができます。
• あなたの会社を説明する短い説明文を250文字程度で書いてください。しかし、さらに詳しい情報を得るために詳細版を書くことも忘れてはいけません。
• コーポレートデザイン（ガイド）の決定デザインには正しい寸法を使用するようにしてください。ソーシャルメディアブログでは、より詳しい情報や無料ダウンロードをご紹介しています。このデザインをもとに、各ソーシャルメディアチャンネルのファンページの一貫したデザインを作成します。
• 大切なことです。必ず、プロジェクトごとに新しいファンページを作成してください（別々のプロフィールは不可）。この方法では、1つの（あなたのマスター）アカウントで複数のチャンネルを管理することができます。

ステップ3

チャンネルの作成 – オンラインで素早く簡単に

すべての新規プロジェクトが、最初からターゲットグループと共有できる十分なコンテンツを持っているわけではありません。しかし、最も重要なコンテンツの基本を押さえれば、ソーシャルネットワークでのさらなる成功に向けて、すでに良い基盤を築くことができます。説明文やデザインはすでに考えてあるので、あとは各ネットワークに登録していくだけです。前述の通り、マスターアカウントを使用して、個別のファンページや企業ページを作成するようにしてください。すべての情報を入力し、プロフィール画像とチャンネルデザイン（背景画像）を設定します。ステップ2では、ドイツで最も重要なネットワークを紹介しています。

 

ソーシャルネットワークランキング

おめでとうございます。あなたは様々なソーシャルネットワークで自分のチャンネルのポートフォリオを作成し、すでに最初の情報を備えています。また、電子メールの連絡先、電話番号、プロジェクトや会社に関する詳細情報のためのウェブサイトを記載するなど、情報をできるだけ充実させるようにしてください。

ステップ4

ファンページへの投稿-最初のコンテンツ

ファンページの訪問者に最初の情報を提供するために、チャンネルごとに最初の投稿を作成します。設定やプロフィール写真、チャンネルのデザインなどの関係で、プロフィールはすでに1～2件の投稿で埋まっていることが多いです。ここで、これらの投稿に別の投稿を追加すると、常に最初に表示されるようになります。もうすぐ…」「もうすぐ…」などの文言を入れることができます。あなたのプロジェクトに関する情報はすでに持っています。

です。

ステップ5

ネットワークの接続、マルチチャンネル・マネージメント

将来のファンページ管理を完成させるために、すべてのソーシャルメディアチャンネルをリンクさせます。チャンネルをインテリジェントにリンクすることで、異なるソーシャルメディアプラットフォームに異なる（マルチメディア）コンテンツ（投稿）を投稿することで、極端なリーチを構築し、ファンベースを強化することができます。このようにして、リーチを増やし、ユーザーを長く維持し、個々のチャンネルでより多くのフォロワー、いいね！、ファンを見つけることができます。これにはいくつかの方法があります。

• ポスティングでチャンネルをつなげようこれは、YouTubeの動画をGoogle PlusやFacebookに直接投稿し、YouTubeチャンネルにリンクさせることで実現できます。そうすることで、「いいね！」や「シェア」が生まれ、ユーザーが動画チャンネルに登録してくれます。
• メニュータブとスモールインアプリを使用します。ソーシャルネットワークにすでに組み込まれているさまざまな機能を使って、タブを作成し、そこに自分の画像を表示することもできます。そうすることで、ユーザーは1つのチャンネルから次のチャンネルへと垣根なく移動することができます。ユーザーは通常のウェブサイトのようにメニューを操作し、ワンクリックで詳細情報を見つけることができます。
• ソーシャルメディアチャンネルを効果的に配信することで、日々のPRやマーケティングの仕事にかかる時間を大幅に短縮することができます。ターゲットグループを正確に決定し、正確にターゲティングし、後から宣伝することができます。異なるターゲットグループを結びつけるために、異なるソーシャルネットワークを使用する。自由な時間の多い若いユーザーも、キャリア志向のプロフェッショナルも、クラシックな消費者も。

ファンページの運営についてのご質問は、ソーシャルメディア・ワンまでお問い合わせください。ファンページ運営のための適切な答えがあります。ここでは、よりエキサイティングな情報をご覧いただけます。

• マイケル・ブレナー氏へのインタビュー：ソーシャルメディア・マネジメントについて
• ユーザーへの効果的なアプローチ – Facebookリターゲティング

初心者のためのソーシャル・メディア・マーケティング・ヘルプ

Stephan M. Czaja (Lukinski,広告代理店)は、自身のブログで、企業のマーケティングにソーシャルメディアを活用する方法を10以上の個別ステップで説明しています。モデルエージェントとメディアマネージャーとして、彼はメディア、リーチ、アテンションの間のゲームを知っています。記事は主に、ソーシャルメディアの初心者や新参者を対象としています。ネットワークの最初の基礎知識から、インフルエンサー・マーケティングなどの新しいトレンドの話題まで。それぞれのステップを踏むことで、初心者の方でもソーシャルメディアマーケティングをより深く理解できるようになります。親記事はこちらからご覧いただけます。ソーシャルメディア・マーケティング・マネージャー

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