エンゲージメント（相互作用） – 「いいね！」、コメント、メンション
エンゲージメントとは、送り手と受け手の間のインタラクションの量や質のことで、ここではインフルエンサーとコミュニティを例に挙げています。エンゲージメントには様々な側面があります。例えば、回答、コメント、好き、質問、R […]
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平均応答時間 – チャンネルの改善と最適化
平均応答時間は、企業にとって、ファンや関係者との交流を維持するだけでなく、検索エンジンやソーシャルネットワークのアルゴリズムにポジティブな影響を与えるための非常に重要なツールです。平均的なレスポンスタイムはどのくらいです […]
ダイレクトメッセージ（DM） – ソーシャルネットワーク上の個人的なメッセージ
ダイレクトメッセージとは、送信者と受信者の間で交わされる即時のプライベートメッセージです。ダイレクトメッセージは、俗にプライベートメッセージと呼ばれています。一般には公開されていないメッセージダイレクトメッセージは、Fa […]
クラウドソーシング – 大衆の知性をマーケティングやイノベーションに活かす
クラウドソーシングは、特定の目的のために集団を巻き込むための一般的な手法です。特に、以前お伝えした新しい可能性と送受信モデルの変更により、誰でも特定のアイデアやプロジェクトの口火を切ることができるようになりました。人材の […]
クリエイティブ・コモンズ – 私的・商業的に自由に使用できます。
クリエイティブ・コモンズとは、ユーザーが著作者やクリエイターに料金を支払う必要のないライセンス法のモデルです。通常の著作権法やライセンス法では、著者やクリエイターに印税が支払われるのに対し、これらのクリエイターは、クリエ […]
コンテンツマーケティング – 戦略を伴うクリエイティブな文章をシンプルに説明
コンテンツマーケティング（SEOコピーライティング）とは、コンテンツを最適な形で作成し、ターゲットに向けて情報を発信することです。Webサイトだけでなく、短い箇条書きの形でも、複雑なパンフレットでも、コンテンツがうまくパ […]
Content Management System – CMSとは何の略ですか？
CMSは何のためにあるのか？コンテンツマネジメントシステムとは、ウェブ上のデータを管理し、管理者がプール内で編集、削除、新規作成できるようにするソフトウェアのことです。同時に、コンテンツマネジメントシステムでは、訪問者に […]
ブロック – 相手やプロフィールを見られなくなる
誰かをブロックするということは、コミュニケーションを抑制することです。ソーシャルネットワーク上で特定の人をブロックすると、その人とはそれ以上コミュニケーションを取りたくないということになります。理由は様々で、喧嘩をしたと […]
ブランドジャッキング – トラフィック増加のための定義と戦略
ブランドジャック」とは、ニューストラッキングと同様に、他のトピックからフォロワーや興味のある人、ファンを狙って密猟することを指します。これは、今後出てくるニュースではなく、他の競合他社やメーカー、あるいは全く別の業界の話 […]
コミュニティ・マネジメント – インフルエンサーと企業のためのA&O
コミュニティ・マネジメントとは、ソーシャル・ネットワーク上で自分をフォローしている、あるいはフォローする可能性のある自分のファンや顧客など、自分の関係者の管理と活性化を扱うものです。例えば、プレゼントキャンペーンで友人を […]
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