コンテンツマーケティング：価値あるコンテンツによる顧客獲得と維持

今日、直接販売することなく新規顧客を獲得するにはどうすればいいのか？答えは、コンテンツ・マーケティングです。価値のある、綿密に計画されたコンテンツがあれば、広告を出すときだけでなく、ターゲットが解決策を探しているときに、的確にアプローチすることができます。今日は、コンテンツ・マーケティングを使って、組織的にリーチを広げ、信頼を築き、長期的な顧客ロイヤルティを育てる方法を紹介しよう。追記：マーケティングは優れたコンテンツなしには成り立ちません。コンテンツ作成について詳しくはこちらをご覧ください。

コンテンツ・マーケティングとは何か？

コンテンツ・マーケティングとは、ターゲット・グループに真の付加価値を提供する適切なコンテンツを作成し、配信することである。

繰り返しますが、これが常に私の最終目標だからです。”コンテンツ・マーケティングとは、ターゲット・グループに真の付加価値を提供する関連性の高いコンテンツを作成し、配信することだ！”

商品を直接宣伝するのではなく、情報、問題解決、インスピレーションに重点を置いている。その目的は、コンテンツを通じて潜在顧客にリーチし、彼らを納得させ、長期的に維持することである。

コンテンツによる顧客獲得の仕組み

ターゲット・グループが何を求めているかがわかれば、YouTube、ブログ、ソーシャルメディア、ニュースレターなど、適切なコンテンツを提供することができる。知名度だけでなく、カスタマージャーニーに沿ったタッチポイントも重要です。最初のGoogle検索から最終的な購入決定まで。

スタートアップのための典型的なフォーマット：

• ガイドとチュートリアル
• 製品の比較と説明
• ケーススタディとサクセスストーリー
• チェックリスト、ツール、計算機

例新しいブランド、新しい運！コンテンツとターゲットグループ

常に複雑である必要はなく、もっと単純なこともある。ターゲット・グループは何を望んでいるのか？例えば、私たちは単純にウォークアラウンドを行い、60分の作業で、7日後にはすでに10,000ビュー（オーガニック）を達成した。新しいチャンネルで、フォロワーが30人から175人に増えた。60分の作業で

そして同時に、カンナゼンのクリエーターはまだドクにいる。

定期的な付加価値による顧客ロイヤルティ

コンテンツマーケティングは最初の接触で終わるものではない。定期的にコンテンツを提供する人は、その存在を維持し続け、信頼できるブランドになる。これは、ブログ記事、ソーシャルメディア・シリーズ、ビデオ、ニュースレターなどを通じて行うことができる。重要なのは、ただ売るのではなく、手助けをすることだ。

これは信頼を強めるだけでなく、直帰率を下げ、再訪率を高める。顧客は、あなたが理解されていると感じれば、そしてあなたが本当に彼らの問題を解決すれば、あなたに忠実であり続けるのです。

システムとしてのコンテンツ：計画と戦略

効果的なコンテンツマーケティングには構造が必要だ。編集計画、明確なキーワード、一定の公開サイクルがあれば、長期的に機能するシステムを開発できる。一度しっかりと計画を立てれば、シリーズでコンテンツを制作し、異なるチャネルで再利用することができる。

具体的には、次のようなことだ。

• 基礎となるキーワード調査
• 毎月または四半期ごとのトピック計画
• 長編＋短編コンテンツの制作
• ショップ、ランディングページ、ニュースレターへのリンク

コンテンツマーケティングによる顧客獲得

コンテンツマーケティングは短期的なトリックではなく、顧客獲得と維持のための持続可能な手法である。ソリューションを提供し、目に見える存在となり、存在感を示し続け、そして信頼を築く。正しい戦略によって、コンテンツはマーケティング・ミックスの中で最も強力なツールとなる。

今日から最初の編集計画を立て、関連キーワードを見つけ、ターゲット・グループに本当に役立つコンテンツを作りましょう。そうすることで、従来のような売り込みのプレッシャーを感じることなく、真の顧客との関係を築くことができる。