メールファネル例。ターゲットグループへの自動メール送信 – オートメーション

自動配信メール – オンライン・マーケティングにおける魔法の言葉のひとつが「自動化」です。プロセスが自動化されればされるほど、残された仕事は少なくなります。さらに、プロジェクトの規模をより簡単に拡大することができます。つまり、顧客数が増えても、必要な人員はより少ないのです。一部の分野やデジタル製品、あるいはオンラインコーチングなどは、この方法で非常に規模を拡大することができます。詳しくはこちら:メールファネル

購買を発生させる。自動化されたメールフロー

メールファネルは、様々なセグメントに対応することができます。ここでは、3つの包括的なターゲットグループを見てみましょう。

  • 見込み客向けメールファネル
  • 新規顧客向けメールファネル
  • 再活性化のためのメールファネル

例えば、こんな感じです。

見込み客向けメールファネル

興味からオファーへと誘導される典型的な訪問者。シンプルで効果的なプロセスは、次のようなものです。

  1. 関係者に登録を促す(オプトイン)
  2. ウェルカムメールの自動配信
  3. オプション:小規模アンケートによる第一次セグメンテーション
  4. 挨拶後に直接ベイトオファー(クーポン券)でファーストトリガーメール

新規顧客向けメールファネル

メールファネルに適したリードは、新規訪問者だけではありません。また、オンラインショップの顧客をメールファネルに統合し、2度目、3度目、4度目と注文してくれる常連客にすることもできます。

新規顧客向けのファネル例。

  1. 2.購入時の割引コードを記載したお礼のメール
  2. 出荷状況を記載した注文メール
  3. マルチレベルのキャンペーンメール
    1. クロスセリングのご提案
    2. アップセル・キャンペーン
  4. 季節やテーマに合わせたオケージョンメール
    1. サマーシーズンまたはワールドカップ
    2. クリスマスやバレンタインデーのような日
  5. 購入後の評価と満足度調査

再活性化メールファネル

お客様を取り戻す必要がない分、労力、時間、コストが節約できます。そのため、顧客を呼び戻すメールファネルも考える価値があります。例えば、しばらく何も噛んでいないとき。

顧客を取り戻すためのファネル例

  1. 特典付き再登録メール
  2. リマインダーとしての電子メール
    1. 割引コードを使用しない場合
    2. ショッピングカートの購入がキャンセルされた場合
  3. サービス向上に関するアンケート調査どんなものを見たいですか?

メールマーケティングについてさらに詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください

メールファネル何ですか?

セールスファネル、正確にはEメールマーケティングファネルは、企業の売上をまったく新しいレベルにまで向上させます。簡単に説明すると、メールファネルは、リード(ソーシャル広告や Google 広告経由の適格トラフィック)が導入される最適化されたセールスファネルです。時には、お客様の期待を上回る売れ行きを見せることもあります。