E-ビジネス：スケーリング、デジタルコマース、自営業者のための重要業績評価指標（KPI

スケーリング、デジタル・コマース、そしてキーパーソン –私たちの世代にとっての翼の生えた魔法の言葉、e-ビジネス!20年前までは、電話帳を見て、電話をかけて、名刺を配って、ということをしていました。今日では、誰もがソファに座ったままで自分のビジネスを始めることができます。WordPressやWoocommerceのようなオープンソースのソリューションのおかげで、自分の時間を投資すれば、完全なオンラインショップも無料で構築することができます。さらに言えば、最近ではPayPalのようなプロバイダーを使って、特別な専門知識がなくてもリアルタイムで取引ができるようになりました。ロサンジェルスからベルリンへの旅行？すべてが5秒で予約されます。さらに、もちろん、日常生活をより快適にするだけでなく、特定のタスクのためのスタッフを節約して、他の場所でより賢明に使えるようにする、e-ビジネスのためのスマートなソリューションもたくさんあります。会計や税金のためのソフト、販売のためのソフト、顧客のためのソフト、そしてもちろん人事管理のためのソフトもあります。多くのプロセスはここで完全に自動予約され、もはや手動で処理する必要はありません。キーワードは、自動化とスケーリング。

です。

デジタルトレード：アイデアを実現するために、どのような手法を用いていますか？

スタートアップを始める前には、技術的な選択肢についてよく考える必要があります。というのも、間違ったシステムに関わって毎月お金を払ってしまうと、すぐに依存症になってしまうという警告があるからです。例えば、様々なオンラインショップのプロバイダーがあり、毎月3桁の金額を支払わなければなりません。その代わりに、あなたにメリットを約束します。もちろんオープンソースで実現できるメリットもありますが、それは探せば見つかるものです。しかし、このサービスを利用することで、例えばデジタルソリューションに関する技術的な知識が全くない場合でも、時間を大幅に節約することができます。しかし、間違った製品を選んでしまい、3ヵ月後、半年後に気がついたとしても、このシステムにはすでにすべてがインストールされています。D

そうなると、変化はそれほど簡単ではなく、変化にはさらなるコストがかかります。突然、2つのオンラインショップの開発費用を支払うことになりました。また、今回の再構築では、新システムの導入によりページ構造が変わり、それに伴い個々のURLも変わるため、検索エンジンでの掲載順位が下がってしまいます。誤った判断とその結果

オンラインマーケティングにおけるスケーリング

“scale “は階段を意味し、そこからscalingは拡大することを意味しています。企業経営やスタートアップでは、「スケーリング」が最も重要なテーマです。概念実証（利益の出るビジネスモデル）が達成されたら、次はより少ない投資でより多くの利益を生み出すことが求められます。新しいターンオーバーのコストは低い方がいい。特定のプロセスを自動化することで、一部の作業は人員を必要とせず、ソフトウェアとライセンスだけで済むようになります。

• スケーラブルなビジネスモデルとは？

アフィリエイト/アドバタイジングでスケールすることを学ぶ

ユーザーがアフィリエイトリンクの紹介で商品を購入するたびに、ブログのオーナーは売上の5％から20％（通常は10％）の収入を得ることができます。

ベースとなるのは、記事を掲載した小さなブログや、ランディングページ（販売に最適化されたデザインの単一HTMLページ）であることが多い。このブログでは、例えば電子タバコやクラシックなコーヒーメーカー、さらには「コーヒーメーカーのパッドテスト」といったテーマのテストレポートを紹介しています。もちろん、自転車も同様で、特にe-bike、さらに言えば「ランプのe-bike比較」もそうです。

です。

アフィリエイトのメリット

個々のブログ記事には、アフィリエイトリンクが貼られています。これがアフィリエイトの仕組みで、小さな規模でスケールアップしていくのです。

• 努力が足りない
• リスクが少ない
• 単純な成長
• 比較的歩留まりが良い

アフィリエイターに必要なのは、SEO対策用のテキストと、ソーシャル／サーチエンジン広告（ソーシャルネットワークとサーチエンジン）だけですので、スケールアップもすぐにできます。

若い起業家の目標は、検索エンジンへの掲載やソーシャルネットワークへの広告掲載により、ターゲットとなる顧客を獲得し、十分な売上を達成することです。少ない予算でスタートした広告は、成果が上がれば数ヶ月に渡って掲載されます。十分な売上を上げたページや広告は、起業家にとって、大きな努力をせずに常により多くの利益を生み出す持続可能なプロジェクトとなります。

少ない予算の中で、様々な広告の効果を検証したり、キャンペーン同士を比較したりしています。各キャンペーンは1日あたり20～30ユーロ程度でテストされるため、投資額はそれほど高くありません。

です。

アフィリエイト／広告のスケーリングの仕組みは？

ブログで最初の20記事、30記事、50記事が終わると、その記事にはすでに広告（Facebook）がついています。個々の記事ごとに広告キャンペーンを行う。この広告キャンペーン（フォルダ）の中には、（写真、動画、ターゲットグループ、居住地などによる）異なる広告があり、互いにテストされます。

例えば、e-bikeの場合は、乗っている人の写真などが考えられます。2枚目の図は、e-bikeの詳細を示しています。3つ目のグラフィックは、人のいないガレージにあるe-bikeです。この3つのグラフィックのうち、最もクリックされ、最も売れるのはどれか？50個のアイテムがあれば、150種類の広告ができることになります。2～3日の短い期間で、その結果を評価することができます。コンバージョンの低い広告、つまりクリック数や売上が少ない広告は、早期に消されます。モニタリングの結果、どのキャンペーンを中止し、どのキャンペーンを継続するかを決定します。

150枚の広告のうち、生き残るのは20〜30枚。 これは儲かりますよ。それぞれのページや広告には、1日50ユーロ（Facebook広告の場合）の費用がかかり、その結果、1日70ユーロのアフィリエイト収入が得られ、20ユーロの利益が得られます。その結果、たった20～30枚の広告で毎日400～600ユーロの利益が得られ、変動なしで月に15,000ユーロの利益が得られます。このようにして、製品の「比較」や「テスト」をテーマにした小さなブログやランディングページが、たった一人で、年間10万ユーロ以上の利益を生み出す本物のコンセプト実証となったのです。

その後、作業中のビジネスモデルはさらに最適化され、予算も再配分され、こうして拡大を続け、継続しています。一人暮らしの場合は、拡張のためのリスク投資が少ないので良い作品です。同時に、このビジネスモデルは拡大が容易で、リーチが増えても費用（スタッフ、スペース、保険、購買、前金など）が増えることはありません。

です。

成功を測るための重要な数値

投資家や評価のためのROI（投資収益率）について

スケーリング」と並んで経営学の中心的な要素である「投資利益率」は、当然ながらあなたにとってもプロジェクトの収益性を考える上で重要な要素です。ROIは、製品、個々のキャンペーン、または事業領域が、行った投資に対してどの程度の収益性があるかを示すものです。時間を示すのではなく、比率（回転数に対する投資額）を示している。この指標は、異なる製品やキャンペーン、業務領域を相互に比較し、評価し、意思決定を行うために使用することができます。

• 個々のビジネスエリアと投資対象の分析・比較
• 過去の期間における投資のパフォーマンスの決定と評価
• 将来の投資の計画とコントロール

最も収益性の高い分野を選択することで、最大の利益を得ることができます。

ROIを絶対に理解してもらうために、質問の例を2つ紹介します。

• あなたの会社では、ROIの使い方はどのようになっていますか？
• 投資家の方々には、ROIの使い方はどのように映るのでしょうか？

YouTubeでのインフルエンサーキャンペーンでも、自社のオンラインショップのリターゲティングでも、そして古典的なテレビ広告でも。いずれの場合も、一定の目標を達成するために、一定の金額を投資します。問題は、どちらのキャンペーンがより多くの利益を約束するかということです。どちらのキャンペーンが、投資したユーロあたりの利益をより多くもたらすか？

すでに準備段階から、コンセプトや戦略において、コストは非常に重要な要素です。最終的には、キャンペーンは一定の期間に限定されます。あるときは固定予算、あるときは季節性（ファッション）、あるときは商品の半減期、例えばトレンド商品やビデオゲームのように、プラットフォームが常に技術的に譲歩しているものなどです。

つまり、（ROIの例で言えば）ソーシャルメディア・マーケティングの机上には異なる選択肢があるということです。コミュニティ運営、Facebookでの広告、Instagramでの広告、YouTubeでの広告、オーガニックリーチ、私たち全員のビデオクリップ、あらゆる可能性が開かれています。比較・評価するためには、各地域の主要な数値を用います。

です。

計算と式

50,000ユーロのメディア予算があります。この予算でできる限りのことを実現するのが理想です。少しでも多くの人に届き、少しでも多くの人に売れ、少しでも多くの人が回転するように。予想売上高が70,000ユーロ（それに伴う利益が20,000ユーロ）の場合、投資収益率は0.40です。

• 生み出した利益÷使用資本＝ROI
• 20,000ユーロ / 50,000ユーロ = 0.4

現在の投資収益率は、1ユーロの投資に対して0.40ユーロの収益が得られるとしている。異なるキャンペーンを比較し、コストと期待利益を比較すれば、どのソーシャルメディアキャンペーンに投資すべきか、そうでないかを判断することができます。

比較のためのROI-投資判断

投資家とのROIの使い分けとは？例えば、ある投資家が新規ラウンドで100万円を投資し、その資金を2つのスタートアップ企業に分散させたいとします。彼女または彼は、10の異なるスタートアップ企業とそのビジネスプランを見ています。大きな問題：どの投資が価値があるか？その答えは、ROIに基づいた比較です。すべてのスタートアップ企業は、1～3年目の利益を見積もっています。そして、投資家は最初の3年間でどれだけの利益が得られるかを知っている。

• スタートアップAのROIは0.18
• スタートアップBのROIは-0.24
• スタートアップCのROIは0.13
• Start Up DのROIは2.53
• Start Up EのROIは0.45
• …

ROIが2.53のStart Up Dは、（すべてのコンセプトが同じ品質の場合）投資家にとって最大のチャンスを約束します。Plus Start Up EのROIは0.45。

さらなる発展のための協力パートナー

特に、広報やマーケティングの分野では、協力パートナーが役に立ちます。巧みに手を組むことで、例えばインフルエンサーイベントのようなクリエイティブなマーケティングアイデアを実現できるだけでなく、例えば特定のチョコレートやビスケットのブランドのように、全く新しい製品を生み出すこともできます。お互いに広告効果で利益を得ています。同時に、協力者は通常、お互いに顧客を奪うのではなく、顧客を相互に引き合わせる。理想的には、協力することで意味のある相乗効果が得られることです。

協力原則：Win-Win

連携を成功させるためには、まず目標を明確にする必要があります。なぜ私たちは一緒に働いているのか？どのように連携し、それぞれのブランドがどのような形式でパフォーマンスを発揮しなければならないのか。最後にどんな成功を期待していますか？この成功をどのように実現するか。もちろん、それ以外にも資金面や人材面など、様々な問題がありますが、最終的にはWin-Winのビジネスになるはずです。しかし、基本的には、協同組合は利益のある協力をするものです。大きな利点は、よく知られているシナジー効果です。ブランドAのお客様がブランドBを意識するようになり、その逆もまた然り。

この効果により、利害関係者が互いに押し合うことができます。また、広告は既存のプロセスの中に含まれているため、追加費用はほとんどかかりません。ブランドAは、ブランドBのオンライン広告で存在感を示し、逆にブランドBは、ブランドAの展示会で紹介してもらうことができます。原則として、金銭的な追加支出はないか、ほとんどありません。だからこそ、しっかりと計画された協力関係であれば、お互いに利益を得ることができるのです。