評判管理 – Social Media Agency

信頼構築: 持続可能なブランド信頼に向けた戦略と施策

カテゴリ: Marketing/作成者: Stephan M. Czaja

良い評判は一夜にして生まれるものではなく、単なる1つのPR施策で買えるものでもありません。評判の構築とは、企業が顧客や求職者、投資家、一般の世論といったターゲット層に対して信頼性や信頼感、ポジティブなイメージを長期的かつ […]

カテゴリ: Agentur, Presse/作成者: Stephan M. Czaja

たった一つの決断、軽率なツイート、製品の欠陥――それだけで、数時間のうちにブランドはメディアの嵐に巻き込まれ、何年もかけて築き上げてきた信頼が、わずか数日で崩壊してしまう可能性があります。 PR上の大惨事は、現代のマーケ […]

カテゴリ: Agentur, Presse/作成者: Stephan M. Czaja

データ漏洩が公になったり、製品に不具合が生じたり、経営陣の失態が報道されたりした場合、最初の24時間が企業の長期的な評判を左右します。危機管理広報は、緊急時の応急処置ではなく、事態が発生するはるか前から始まる戦略的な取り […]

カテゴリ: カテゴリーなし/作成者: Caren

たった1つの投稿が、24時間以内に企業を本格的なPR危機に変えることもある。このような事態を想定して計画を立てるブランドマネージャーはいないが、危機が発生したときに計画を立てないブランドマネージャーは、最も高い代償を払う […]