マネジメントの役割
信頼性が重要です：計画されたテーマ、時間通りの投稿、ブランドトーンでの返信。
01 / ソーシャルメディアマネジメントオーナー経営
ソーシャルメディアマネジメントエージェンシー
ソーシャルメディアマネジメントは、あなたのチャンネルの日々の運用です。編集計画、コミュニティ管理、オーガニックコンテンツを広告と切り離して対応します。企画からコメント対応まで、プロフィールをサポートします。
- 内容編集計画、コンテンツ制作、公開、コミュニティ対応、レポートまで対応します。
- 対象自社内でリソースを増やすことなく、確実にチャンネル運用を任せたいブランド様へ。
- 当社を選ぶ理由Schwarzkopf、FALKE、Rauch Juicesのチャンネル運用を担当しています。
信頼されている企業
当社の事例ページからの数値です。期間や詳細は各事例でご確認いただけます。
課題・目標
- 担当者
- Social Media One：自社の写真・映像制作部門を持つオーナー経営の広告代理店です。
- 対象
- 自社内でリソースを増やすことなく、確実にチャンネル運用を任せたいブランド様へ。
- 内容
- 編集計画、コンテンツ制作、公開、コミュニティ対応、レポートまで対応します。
- 当社を選ぶ理由
- Schwarzkopf、FALKE、Rauch Juicesのチャンネル運用を担当しています。
- 次のステップ
- 簡単な初回面談の後、制作や予約の前にご提案と見解をお伝えします。
当社が具体的にご提供するもの
コンセプト、実施、評価まで一貫して、専任担当者が対応します。
- 編集計画
- コミュニティ
- ガバナンス
- KPIレポーティング
-
01
戦略 & チャンネルプラン
どのチャンネルが目標に合っているか把握できます。
- お客様の課題
- チャンネルが開設されても継続されません。
- 当社の進め方
- ターゲット層と競合を分析し、チャンネル・役割・リズムを決定します。
- 成果
- リソースを考慮したプラン。
- チャンネル分析
- 役割
- リズム
-
02
編集計画
テーマや日程を事前に把握できます。
- お客様の課題
- 投稿が急遽作成されます。
- 当社の進め方
- テーマ・フォーマット・日程を数週間先まで計画します。
- 成果
- 安定した公開リズムを実現します。
- テーマプラン
- 編集カレンダー
- 調整
-
03
コンテンツ制作
統一感のある見た目の投稿です。
- お客様の課題
- 内容が様々な出所から集まり、統一感がありません。
- 当社の進め方
- テキスト・画像・動画を制作し、承認も調整します。
- 成果
- 一貫性のあるブランド表現です。
- テキスト
- 画像
- 動画
- 承認
-
04
公開
投稿が時間通り、適切に公開されます。
- お客様の課題
- 投稿が適切な時間でないため埋もれてしまいます。
- 当社の進め方
- 計画通りに公開し、効果を確認します。
- 成果
- 継続性。
- 投稿
- タイミング
- チェック
-
05
コミュニティ
コメントやメッセージに返信します。
- お客様の課題
- 対話が生まれません。
- 当社の進め方
- 合意したトーンで対話をサポートします。
- 成果
- 活気あるコミュニティです。
- 返信
- モデレーション
-
06
レポーティング
効果が一目で分かります。
- お客様の課題
- 数値は集められても活用されません。
- 当社の進め方
- 指標をまとめ、次のアクションを導きます。
- 成果
- 推奨事項を含むレポートです。
- 月次レポート
- 推奨事項
ご希望のサービスが見つかりましたか？
ソーシャルメディアプロジェクトのご相談を承ります ↗私たちの働き方
ブランドから最も多く寄せられるご質問に具体的にお答えします。
オーガニックと有料の両方
マネジメントは広告と独立して行います。必要に応じてSocial Adsを追加します。
承認プロセス
事前に承認フローを調整し、投稿が時間通りに公開され、管理が可能です。
プラットフォーム選定
すべてのチャンネルがすべてのブランドに合うわけではありません。厳選し、質を高めます。
進め方と意思決定基準
-
01
初回相談
目標、ターゲット層、リソースを明確にし、そのチャンネルが目標に合うか正直にご案内します。
成果： 明確な目標イメージと率直な評価。
お客様からご提供いただくもの： 目標、商品、そして大まかなターゲット層。
-
02
監査および戦略
チャンネル、競合、フォーマットを確認し、コンテンツ、頻度、役割を決定します。
成果： コンテンツの柱、フォーマット、頻度をまとめた計画。
お客様からご提供いただくもの： 既存チャネルへのアクセス権がある場合はご提供ください。
-
03
クリエイティブおよび制作
スクリプト作成、撮影、編集を自社チームやクリエイター、または両方で行います。
成果： 完成し、承認されたコンテンツです。
お客様からご提供いただくもの： 商品、承認、そして専任の担当者がいます。
-
04
配信および最適化
公開、コミュニティ対応、必要に応じて広告も。定期的に分析し、最適化します。
成果： 継続的な分析と具体的なご提案を行います。
お客様からご提供いただくもの： 合意した頻度でフィードバックと承認をお願いします。
プロジェクト事例
当社のケースから選ばれたプロジェクトです。数値や期間は各ケースストーリーでご覧いただけます。
類似プロジェクトをご検討中ですか？
ソーシャルメディアプロジェクトのご相談を承ります ↗その他の実績
成果測定と限界
リーチ、エンゲージメント、問い合わせ数で効果を確認します。評価指標は事前に決定します。
限界： ソーシャルメディアマネジメントでは、リーチや反応は市場、サービス、ターゲット層、継続性によって異なります。具体的な数値はお約束できませんが、丁寧な運用と誠実な評価をお約束します。
担当者
Stephan M. Czaja
オーナー、Social Media One
最初からプロジェクトを担当する担当者と直接話せます。営業担当ではありません。ご相談内容を簡単にお知らせいただければ、具体的なご提案を差し上げます。
StephanのLinkedInご依頼前のご質問
ソーシャルメディアマネジメント代理店の役割とは？
コンテンツを計画・制作・公開し、コミュニティを運営し、レポートします。
それはコミュニティマネジメントとどのように異なりますか？
マネジメントは計画とコンテンツを含み、コミュニティマネジメントは対話に重点を置きます。詳細は当社のコミュニティマネジメントのページをご覧ください。
どのチャネルを担当していますか？
Instagram、TikTok、Facebook、LinkedIn、YouTubeなど。他にもご要望に応じて選定いたします。
どのような流れで進みますか？
打ち合わせ、戦略策定、運用開始、その後は評価と調整の定期サイクルとなります。
承認プロセスはどのように行われますか？
投稿が時間通りに公開されるよう、事前に方法と期限を取り決めます。
工数に影響する要素は？
チャネル数、投稿頻度、制作工数、コミュニティ対応など。初回打ち合わせでご説明いたします。
