ブランドイメージ – Social Media Agency

PRの大失敗：コミュニケーションがうまくいかないとき、そしてブランドはどのように対応するか

カテゴリ: Agentur, Presse/作成者: Stephan M. Czaja

たった一つの決断、軽率なツイート、製品の欠陥――それだけで、数時間のうちにブランドはメディアの嵐に巻き込まれ、何年もかけて築き上げてきた信頼が、わずか数日で崩壊してしまう可能性があります。 PR上の大惨事は、現代のマーケ […]

カテゴリ: Marketing, Wiki/作成者: Stephan M. Czaja

ブランドに対する認識は客観的な事実ではなく、消費者の頭の中で形成される主観的な構築物である。ブランドが自らをどう捉えているか、そして消費者がそのブランドをどう捉えているかには、しばしば大きな隔たりがある。この隔たりを認識 […]

ソーシャルリスニングとは、あなたのブランドや業界に関するトレンドや会話を追跡することです。このようにして、顧客があなたのことをどう思っているのかを知ることができます。これらの情報は、マーケティング戦略や意思決定を最適化し […]

顧客ロイヤリティの向上 – 1992年のように個人的にドアをノックしたり、手紙を書いたりすることなく、自社の顧客のロイヤリティを高めるにはどうしたらよいでしょうか。現在、最も効率的な方法は、3つの方法、つまり […]

カテゴリ: KI, News, Trends/作成者: Stephan M. Czaja

私たちが何ヶ月も、いや1年以上も前から新しいプロジェクトを黙々と進めていることを知っているお客様はほとんどいません。バーチャルアバター！？バーチャルアバター？Online Marketing Rockstars（OMR） […]