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01 / マーケティングオートメーションオーナー経営

マーケティングオートメーションエージェンシー

行動や関心に応じてコンタクトにアプローチし、CRMと連携したEメールシナリオやワークフローを構築します。リードを取りこぼしません。

Eメールシナリオ / セグメンテーション / CRM / 測定

信頼されている企業

課題・目標

担当者
Social Media One:パフォーマンス&Eメールマーケティングを備えたオーナー経営の広告代理店です。
対象
リードや顧客基盤を持ち、コミュニケーションを自動化したいが、パーソナルさを失いたくない企業向けです。
内容
リードナーチャリング、Eメールシナリオ、セグメンテーション、ウェルカム&再活性化シリーズ、CRM連携、分析などを提供します。
当社を選ぶ理由
Rauch、FALKE、tesa、Merklingerなどの進行中プロジェクトでのEメールマーケティング事例は事例をご覧ください。
次のステップ
データ状況と目標についての簡単な初回ヒアリング後、最初のシナリオ案をお送りします。

当社が具体的にご提供するもの

オートメーションとは、キャンペーンが自動で、適切なトリガーで、手作業なしに、ブランドのトーンで運用されることです。

  • リードナーチャリング
  • トリガー
  • スコアリング
  • CRM
  • 測定
  1. 01

    戦略とカスタマージャーニー

    構築前に、購買プロセスのどの段階でメッセージが本当に役立つかを把握できます。

    • ジャーニーマップ/トリガーリスト/目標指標
    マーケティング戦略へ
  2. 02

    リードナーチャリングとEメールシナリオ

    見込み客を段階的に顧客へ導き、適切なタイミングで最適なメッセージを届けます。

    • シナリオ設計/テキスト/デザイン/配信ロジック
    Eメールマーケティングへ
  3. 03

    セグメンテーションとトリガー

    各コンタクトに対し、その行動や関心に合ったコミュニケーションを行います。

    • セグメント
    • トリガールール
    • テスト計画
    CRMエージェンシーへ
  4. 04

    CRM連携

    お客様のCRMとマーケティングチャネルが同じデータを使用し、二重管理が不要です。

    • データフローコンセプト
    • インターフェース要件
    • お客様のチームとの調整
    CRMエージェンシーへ
  5. 05

    ウェルカムおよび再アクティベーションシリーズ

    定期的なキャンペーンが自動化されていても、個別対応が可能です。

    • シリーズコンセプト
    • テキスト
    • 退会ロジック
    Eメールマーケティングへ
  6. 06

    同意とデータ保護

    同意、退会、データ管理について最初から明確に設計しています。

    • ダブルオプトインロジック
    • 退会プロセス
    • お客様のデータ保護担当者との調整
    トラッキングとアナリティクスへ
  7. 07

    測定と継続的な改善

    どのプロセスがリードを生み出しているかを把握し、次に改善すべき点が分かります。

    • KPI概要
    • 分析
    • 最適化提案
    トラッキングとアナリティクスへ

進め方と意思決定基準

  1. 01

    初回相談

    目標、保有コンタクト、既存システムを確認し、実施価値を正直にご案内します。

    お客様からご提供いただくもの: 目標、既存のコンタクトおよび使用中のシステム。

  2. 02

    コンセプト

    ジャーニー、セグメント、最初のプロセスをお客様のデータに合わせて設計します。

    お客様からご提供いただくもの: データおよびシステム概要へのアクセス。

  3. 03

    構築

    テキスト、デザイン、配信ロジック、テスト、お客様のチームとの調整。

    お客様からご提供いただくもの: データ保護に関する承認および担当者。

  4. 04

    開始と最適化

    本番開始、定期的な分析とプロセス改善。

    お客様からご提供いただくもの: 合意した頻度でフィードバックと承認をお願いします。

プロジェクト事例

Eメールマーケティングが業務の一部となっているプロジェクトです。具体的な数値や期間は各事例ストーリーをご参照ください。

成果

当社の事例ページからの数値です。期間や詳細は各事例でご確認いただけます。

担当者

Stephan M. Czaja

オーナー、Social Media One

最初から自動化を担当する担当者と直接やり取りできます。ご希望のコンタクトや目標を簡単にご記入いただければ、具体的なご提案を差し上げます。

StephanのLinkedIn

ご依頼前のご質問

マーケティングオートメーションとは?

マーケティングオートメーションとは、キャンペーンがルールに基づき手作業なしで実行されることです。例えばウェルカムシリーズ、フォローアップや再アクティベーションなどです。行動やタイミングによって自動的に開始され、各フェーズに合わせてコンタクトにアプローチします。

どのような条件が必要ですか?

同意を得たコンタクトリスト、明確な目標、データが保存されているシステム(CRMやニュースレターツールなど)が必要です。ご用意状況は初回面談で確認いたします。

既存のCRMと連携できますか?

ご利用中のシステムを、技術的に可能な範囲で連携いたします。連携か移行か、事前に率直にご相談いたします。

データ保護にはどのように対応していますか?

同意、ダブルオプトイン、退会、データ管理を最初から計画し、お客様のデータ保護担当者と調整します。

成果はどのように測定しますか?

事前に設定した目標値(例:開封率、クリック率、リード数、プロセスからの売上など)で測定します。定期的に明確な分析結果をご提供します。

どのくらいで開始できますか?

データ状況、システム、承認状況によります。初回面談後、最初のプロセスの現実的なスケジュールをご案内します。

お客様のオートメーション開始する。

ご希望のコンタクトや目標を簡単にご記入ください。率直な評価と具体的なご提案を差し上げます。

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