01 / マーケティングオートメーションオーナー経営
マーケティングオートメーションエージェンシー
行動や関心に応じてコンタクトにアプローチし、CRMと連携したEメールシナリオやワークフローを構築します。リードを取りこぼしません。
Eメールシナリオ / セグメンテーション / CRM / 測定
信頼されている企業
課題・目標
- 担当者
- Social Media One:パフォーマンス&Eメールマーケティングを備えたオーナー経営の広告代理店です。
- 対象
- リードや顧客基盤を持ち、コミュニケーションを自動化したいが、パーソナルさを失いたくない企業向けです。
- 内容
- リードナーチャリング、Eメールシナリオ、セグメンテーション、ウェルカム&再活性化シリーズ、CRM連携、分析などを提供します。
- 当社を選ぶ理由
- Rauch、FALKE、tesa、Merklingerなどの進行中プロジェクトでのEメールマーケティング事例は事例をご覧ください。
- 次のステップ
- データ状況と目標についての簡単な初回ヒアリング後、最初のシナリオ案をお送りします。
当社が具体的にご提供するもの
オートメーションとは、キャンペーンが自動で、適切なトリガーで、手作業なしに、ブランドのトーンで運用されることです。
- リードナーチャリング
- トリガー
- スコアリング
- CRM
- 測定
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01
戦略とカスタマージャーニー
構築前に、購買プロセスのどの段階でメッセージが本当に役立つかを把握できます。
- ジャーニーマップ/トリガーリスト/目標指標
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02
リードナーチャリングとEメールシナリオ
見込み客を段階的に顧客へ導き、適切なタイミングで最適なメッセージを届けます。
- シナリオ設計/テキスト/デザイン/配信ロジック
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03
セグメンテーションとトリガー
各コンタクトに対し、その行動や関心に合ったコミュニケーションを行います。
- セグメント
- トリガールール
- テスト計画
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04
CRM連携
お客様のCRMとマーケティングチャネルが同じデータを使用し、二重管理が不要です。
- データフローコンセプト
- インターフェース要件
- お客様のチームとの調整
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05
ウェルカムおよび再アクティベーションシリーズ
定期的なキャンペーンが自動化されていても、個別対応が可能です。
- シリーズコンセプト
- テキスト
- 退会ロジック
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06
同意とデータ保護
同意、退会、データ管理について最初から明確に設計しています。
- ダブルオプトインロジック
- 退会プロセス
- お客様のデータ保護担当者との調整
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07
測定と継続的な改善
どのプロセスがリードを生み出しているかを把握し、次に改善すべき点が分かります。
- KPI概要
- 分析
- 最適化提案
進め方と意思決定基準
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01
初回相談
目標、保有コンタクト、既存システムを確認し、実施価値を正直にご案内します。
お客様からご提供いただくもの: 目標、既存のコンタクトおよび使用中のシステム。
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02
コンセプト
ジャーニー、セグメント、最初のプロセスをお客様のデータに合わせて設計します。
お客様からご提供いただくもの: データおよびシステム概要へのアクセス。
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03
構築
テキスト、デザイン、配信ロジック、テスト、お客様のチームとの調整。
お客様からご提供いただくもの: データ保護に関する承認および担当者。
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04
開始と最適化
本番開始、定期的な分析とプロセス改善。
お客様からご提供いただくもの: 合意した頻度でフィードバックと承認をお願いします。
プロジェクト事例
Eメールマーケティングが業務の一部となっているプロジェクトです。具体的な数値や期間は各事例ストーリーをご参照ください。
成果
当社の事例ページからの数値です。期間や詳細は各事例でご確認いただけます。
担当者
Stephan M. Czaja
オーナー、Social Media One
最初から自動化を担当する担当者と直接やり取りできます。ご希望のコンタクトや目標を簡単にご記入いただければ、具体的なご提案を差し上げます。
StephanのLinkedInご依頼前のご質問
マーケティングオートメーションとは?
マーケティングオートメーションとは、キャンペーンがルールに基づき手作業なしで実行されることです。例えばウェルカムシリーズ、フォローアップや再アクティベーションなどです。行動やタイミングによって自動的に開始され、各フェーズに合わせてコンタクトにアプローチします。
どのような条件が必要ですか?
同意を得たコンタクトリスト、明確な目標、データが保存されているシステム(CRMやニュースレターツールなど)が必要です。ご用意状況は初回面談で確認いたします。
既存のCRMと連携できますか?
ご利用中のシステムを、技術的に可能な範囲で連携いたします。連携か移行か、事前に率直にご相談いたします。
データ保護にはどのように対応していますか?
同意、ダブルオプトイン、退会、データ管理を最初から計画し、お客様のデータ保護担当者と調整します。
成果はどのように測定しますか?
事前に設定した目標値(例:開封率、クリック率、リード数、プロセスからの売上など)で測定します。定期的に明確な分析結果をご提供します。
どのくらいで開始できますか?
データ状況、システム、承認状況によります。初回面談後、最初のプロセスの現実的なスケジュールをご案内します。


































